Ужасное отношение к клиентам
Банк занимается "самодеятельностью". Сначала Банк нагло врал, что у меня якобы в Валдберис банке ничего не заполнено и поэтому Уралсиб нагло нарушает закон и берет комиссию за переводы по СБП самому себе, при этом все другие банки делают это в рамках переводов по СБП без комиссий! Я обратился в Валдберис банк, где мне только подтвердили, что Уралсиб нагло и нахально врет.
Далее начались следующие чудеса. Уралсиб стал просто блокировать мои преводы по СБП самому себе в Озон банк. На мои обращения в банк, чтобы они указали причину, они ссылались, что они не виноваты и отправляли в НСПК. Я позвонил туда и мне сказали, что НСПК не работает с физлицами и у них большой вопрос - зачем банк отправил клиента в организацию, которая не решит проблему клиента, т.к. она на стороне банка. Все официальные ответы банка - шаблонные ответы! Параллельно я дублировал ответы банка в НСПК, где мне четко дважды ответили, что банк сам обязан обратиться в НСПК с запросом о досрочной разблокировке. Я перенаправил этот ответ в банк, где меня просто открытым текстом послали и сказали, что мое обращение закрыто и никто его рассматривать не будет.
Скажу вам честно, что худший банк по поддержке клиентов. Все хорошо, пока вы прсото пользуетесь услугами, но когда что-то случается, Банк вас просто посылает и ничего не решает!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы о дебетовых картах Уралсиба
Помощь с выпиской
Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что...
Смена пин-кода
02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки...
Категории кешбека
2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну...
Уралсиб — это любовь с первого платежа!
Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два...
Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир
✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил...
Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир
✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги...
Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль
Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат...