Переход в ВТБ - перехода нет, бонусов лишили, карта исчезла
Для перехода из банка "открытие" в банк "втб" я ещё 17-го июня нажал на кнопку перехода в Интернет-банке. Тут же появилось разъяснение (заголовок - "детали перехода") и в этом разъяснении было написано, что 2392,55 рублей - за 15 секунд переведутся в ВТБ (это мои бонусные рубли, накопленные в банке «Открытие»). Скриншот я сохранил, могу предоставить (там конфиденциальная информация). Ну стал я ждать перевода в ВТБ, но ничего нового у меня в ВТБ не появлялось. Где-то в конце июля - начале августа я по делам был рядом с офисом «Открытия» (где я всегда и обслуживался). Зашёл, отсидел очередь, спросил у девушки-менеджера, как дела с моим переходом. Она ответила что-то типа "подождите, вот осенью будет волна переводов в ВТБ, тогда и переведут, а прямо сейчас я перевод сделать не могу". Я и ушёл ждать. А в последние дни читаю в интернете, что «Открытие» комиссии вводит для не перешедших в ВТБ! Лезу в Интернет-банк «Открытия», а там ни карты ни бонусов, переход в ВТБ так и не произведён! Банк«Открытие» , жду исправления этой некрасивой ситуации с бонусами и переходом!!!
Отзывы о продуктах Банка «Открытие»
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасли сделку по Семейной ипотеке
18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень...
Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ
Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли...
Бонусы за оплату ЖКХ
Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по...
Решение вопроса
Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию...
Грамотные сотрудники в офисе
29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в...