Спасибо за обслуживание!

30.09.2024 17:11
899
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу выразить благодарность за отличное обслуживание в отделении банка Зенит в нашем городе Саров! 26 сентября обратился в банк чтобы оформить кредитную карту. Про карту узнал из презентации которую проводили у нас на работе. Около 12:00 в свой обеденый перерыв я приехал в отделение на проспекте Ленина 21. Очереди небыло, меня поприветствовала менеджер М-ва Оксана. Выяснила цель моего визита, еще раз рассказала про все условия карты. Мне всë понравилось и мы отправили заявку. Обслуживание длилось примерно 15-20 минут. За это время мы всë успели сделать. Очень порадовало что все было четко и быстро! Спасибо Оксане и всему коллективу саровского отделения!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-18T11:24:57+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно. Какие вопросы были к сотруднику и как он на них ответил? 14.11.2024 С учетом полученных дополнений от автора и присланных материалов оценка зачтена.
user-576119542714
2024-10-18T11:43:50+03:00
Были вопросы про стоимость обслуживания карты, сколько дней длится льготный период, есть ли кешбэк за пользование картой. Сотрудник ответил, что обслуживание по моей карте бесплатное, льготный период 120 дней, кешбэк начисляется за покупки в категориях Супермаркеты, кафе и рестораны, общественный транспорт и такси.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2024-09-30T17:35:39+03:00
Добрый день! Спасибо за отличную оценку! Приятно, что вы остались довольны работой сотрудника. Такие отзывы мотивируют нас продолжать повышать качество обслуживания клиентов. Были рады видеть Вас! Ваш Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
28.26%
решено проблем
2 190
отзыва
2 175
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка ЗЕНИТ

Помощь с кредитной картой

Оценка 5

28.08.2026 я вынужден был обратиться за помощью в чат банка Зенит в мобильном приложении на телефоне за помощью, поскольку совершил ошибочный перевод на свою кредитную карту Зенит... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение банк Зенит 03.09.2026 в 16.10 за получением дебетовой карты менеджер С- ва Лейсана, все хорошо объяснила тарифы выгоды предложили оформить кредитную карту... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Обратился в отделение в Анапе 21.08.2026 в 09:30, заинтересовала кредитная карта 120+120 дней без %. Являюсь клиентом банка Зенит уже давно, есть счет ИП и ООО. По талону... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв

Оценка 5

31.08.2026 обратилась в офис на Герцена 96 в 9:40.взяла талон,пригласили в 4 окно,обслуживала Светлана. Не работало приложение. В очереди не ждала,обслуживают быстро,объяснили что... Читать полностью

31.08.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Обратился в банк 28.08.26 с целью оформления кредитной карты. Специалист выполнил свою работу  профессионально, качественно и быстро. Спасибо большое за помощь в оформлении карты... Читать полностью

28.08.2026

Верность традициям

Оценка 5

Более 10 лет клиент банка Зенит. С большим удовольствием пользовался кредитной картой с топливной программой. Обслуживался в отделениях на Остоженке и в Европейском. Потом... Читать полностью

26.08.2026

Довольный клиент банка

Оценка 5

Я обратилась в офис банка Новосибирск 26.08.26 в 12:00 за кредитной картой.Являюсь клиентом банка, хожу к Д-ой Клавдии. очень нравится сотрудник, всё подробно рассказывает,на... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка