Нет возможности закрыть карту
В связи с реструктуризацией, условия обслуживания стали крайне неудобными. В данном банке у меня только одна активная дебетовая карта. Я приняла решение прекратить сотрудничество с этим банком и закрыть карту так как ей не пользуюсь. Без перехода в ВТБ.
Обнулила карточный счёт и попыталась его закрыть. Но система отказывается выполнять распоряжение. Линия поддержки (круглосуточная) не отвечает. В личном кабинете карта на данный момент отображается как заблокированная, а это не тот статус, заявку на блокировку я не отправляла. В случае, если карта и счёт не будут закрыты и будет начисляться долг за обслуживание, планирую обращение в вышестоящие инстанции. Планить принципиально ничего не буду, так как считаю действия данного банка мошенническими.
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...