Надёжный Модульбанк

30.09.2024 22:31
1873
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С Модульбанком комфортно работать даже для новичков , тех кто пока ничего не понимает. Хорошее обслуживание и тарифы. Уж поверьте, я столько косячила поначалу 🤦 

Сперва я отправляла сумму больше лимита и с меня списывали деньги по 5-7т. В поддержке Я очень просила вернуть эти деньги, так как я не поняла условия перевода денег, мне простили четыре раза моих ошибок и объяснили, как работать дальше. 

Не могла справиться с переводом на расчётный счёт, реквизиты банка были введены некорректно, хотя я всё копировала и вносила. В приложении связалась с поддержкой. Не ожидала, что они не только помогут, а сделают за меня всё сами. Я отправила им реквизиты, консультант прислали платёжку на проверку которую я потом провела. Не могла справиться с переводом на расчётный счёт, реквизиты банка были введены некорректно, хотя я всё копировала и вносила. В приложении связалась с поддержкой. Не ожидала, что они не только помогут, а сделают за меня всё сами. Я отправила им реквизиты, консультант прислали платёжку на проверку которую я потом провела. Не могла справиться с переводом на расчётный счёт, реквизиты банка были введены некорректно, хотя я всё копировала и вносила. В приложении связалась с поддержкой. Не ожидала, что они не только помогут, а сделают за меня всё сами. Я отправила им реквизиты, консультант прислали платёжку на проверку которую я потом провела. Не могла справиться с переводом на расчётный счёт, реквизиты банка были введены некорректно, хотя я всё копировала и вносила. В приложении связалась с поддержкой. Не ожидала, что они не только помогут, а сделают за меня всё сами. Я отправила им реквизиты, консультант прислали платёжку на проверку которую я потом провела. 

Когда мне срочно нужно было вывести деньги, а у меня лимит исчерпан, опять же поддержка , в приложении консультанты мгновенно отвечают, мне расширили лимит на ту сумму которая мне нужна была( по запросу! Помогли! 😊

 Все хвалят этот банк и это очевидно. Модульбанк единственный банк с хорошими условиями, при этом обслуживание стоит дешевле чем у остальных. Если кто работает на ozon wildberries Яндекс.Маркет, это самый лучший банк. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-05T10:24:08+03:00
Дополнение получили. Оценка засчитана.
Модульбанк
Модульбанк
2024-10-02T16:35:20+03:00
Ольга, здравствуйте! Благодарим за такой подробный отзыв. Всегда индивидуально рассматриваем каждое обращение клиента, и нам приятно пойти навстречу в случаях, где это возможно. Вы и впредь можете рассчитывать на нашу внимательную поддержку. С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,58
средняя оценка
5.26%
решено проблем
198
отзыва
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Человеческое общение в чате

Оценка 5

В модуль банке всегда отвечает человек в чате, а не бот. Это приятно, что не надо убеждать бота в чем то. Была блокировка со стороны налоговой- забыл заплатить на ЕНС. Всё толково... Читать полностью

13.04.2025

Проблема с интеграцией терминала с кассой!

Оценка 5

Отзыв об интеграции банковского терминала с кассой дата 27.01.2025г. 🔹 Какой был вопрос? Нужно было настроить интеграцию банковского терминала с кассой, чтобы ускорить процесс... Читать полностью

10.04.2025

Отзыв о работе с Модульбанком

Оценка 4

Добрый день! хотелось бы поделиться впечатлением о работе с банком:Вопрос по перебоям в работе терминала (8 февраля 2025 года)  Столкнулись с неисправностью терминала — обратились... Читать полностью

04.04.2025

Модульбанк - самый лучший

Оценка 5

17.09.2024г обратился в чат Модульбанка по поводу задержку перечислени денги с экваринга на расчётный счёт. Сотрудник быстро объяснил причину и время поступление денег. В сказаную... Читать полностью

01.04.2025

Быстро решили проблему

Оценка 5

5 августа 2024г. обратился в чат банка "Модульбанк" в связи со сменой точки продаж. Летом менял локацию своего офиса. У меня некорректно отражался адрес продаж в кассовых чеках. И... Читать полностью

25.03.2025

Отзыв о многолетнем сотрудничестве

Оценка 5

Я обслуживаюсь в Модульбанке с 2020 года, как ИП. Всё это время я также пользуюсь Модульбухгалтерией. Главное отличие Модульбухгалтерии от онлайн-сервисов других банков в том, что... Читать полностью

21.03.2025

Быстрая и компетентная помощь

Оценка 5

В начале января 2025 года подключили новую точку к эквайринг системе . Огромная благодрность сотрудникам модуль банка в онлайн-чате за то что максимально быстро помогли настроить... Читать полностью

28.01.2025

Продукты банка