Сброс категорий - круто!
Каждый месяц 25 числа в приложении Альфа-Банка можно выбрать категории кэшбэка на следующий месяц.
Категории я выбрала, а буквально на следующий день мне приходит предложение о подключении Альфа-смарт, в котором даётся дополнительная категория, плюс еще ряд разных нужных плюшек.
Меня заинтересовал вопрос: если я уже выбрала категории на следующий месяц и сейчас подключу альфа смарт, что будет с уже выбранными мною категориями, и появятся ли дополнительные привелегии.
Об этом я и спросила в чате приложения 26 сентября в 11.23. Николай в скором времени вышел на связь с интересным предложением: сбросить выбранные категории на октябрь, после чего я смогу подключить данную подписку и выбрать категории заново.
Хм.. интересно, конечно. Но у меня возник другой вопрос: не будут ли новые категории после сброса хуже уже выбранных, так как меня выбранные категории очень даже устраивали- это продукты 3%, АЗС и Кафе и рестораны.
Николай уверил меня, что категории останутся теми же, просто появится дополнительная.
В таком случае я непременно согласилась с предложением Николая. И, вот, категории сброшены, я подключаюсь к альфа смарт и с приятным удивлением вижу, что продукты уже не 3%, а все 5%, как раньше - круто! Плюс, да, появилась возможность выбрать не 3, а 4 категории. При этом выбранные ранее действительно остались!
Это было очень приятно! Спасибо, Николай, за такое крутое предложение. Теперь категории еще интереснее! С удовольствием буду пользоваться и дальше смарт подпиской!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат оплаченной комиссии
09.09.26 в мобильном приложении увидела, что за перевод по операции удержали комиссию. Так как при самой операции об этом не было уведомления, решила обжаловать операцию...
Закрытие счета
9 сентября обратилась по вопросу закрытия счета в банке. Сотрудник Ирина проконсультировала о платных услугах, которые меня не устраивали. Ей были предложены условия дальнейшего...
Спасибо за быстрое решение!
9.09.2026 обратился в чат банка с вопросом о списании комиссии за подписку Альфа-Смарт. Услуга была подключена в результате некорректной консультации, меня не проинформировали о...
Альфа безопасность
Я являюсь клиентом Альфа Бизнес Банка уже не первый год, и за это время сложилось достаточно четкое представление об удобстве их онлайн-сервисов, в частности, мобильного приложения...
Баллы Альфа бизнеса
Пользуюсь услугами Альфа бизнес Банка не так долго, но в целом впечатления складываются положительные. Мобильное приложение интуитивно понятное, без лишних наворотов, что для меня...
Обращался с просьбой уточнить свои вопросы
30.08.2026 обращался в онлайн чат в Альфа-банк с вопросом по начислению бонусов и инвесткопилку, сотрудник Анна помогла мне с вопросом о начислении бонусов, вежливо все...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...