Оплачен Домклик Плюс, однако полиса страхования жизни и здоровья у меня по-прежнему нет
Добрый день. 17.09.24 у меня должен был списаться платеж за Домклик Плюс, однако этого не произошло. Я писала с чат неоднократно, ходила в отделение банка — ссылку мне в итоге прислали, 18.09.24. Уточнив сумму, я сразу произвела оплату и спросила, когда ждать обновления статуса моего полиса страхования жизни и здоровья — мне ответили, что данные обновляются в течение 10 дней.
И вот, прошло 10 дней. Справка об оплаченном Домклик Плюс имеется, а полиса по-прежнему нет. В чате отмалчиваются, либо поступают отписки. Вчера (30.09), видимо, устав меня консультировать, оператор в чате предложил заказать обратный звонок в личном кабинете Домклик. Я заказала обратный звонок, но мне, конечно же, никто не позвонил.
Сколько это ещё будет продолжаться? Насколько я знаю, страхование жизни и здоровья — обязательное условие ипотеки. Мне выставят штраф или вовсе квартиру заберут? Разберитесь в ситуации, пожалуйста. Уже нервов никаких не хватает.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...