Всегда на связи, оперативно отвечают на вопросы, полностью разъясняют ситуацию
Не первый раз обращалась в чат приложения Халва Совкомбанк с интересующим вопросом. За время использования кредитной карты Халва с весны 2020 года вопросов-ответов уже было достаточно много, чтобы оценить уровень общения с клиентами банка, желание разобраться в ситуации и помочь. Так, в очередном моём обращении обсуждалсч вопрос досрочного погашения задолженности по кредитной карте. Тем более, что недавно приходило информационное сообщение об изменении порядка её погашения. А я постоянно стараюсь гасить её заранее, не дожидаясь даты платежа по графику рассрочки. В этот раз я хотела погасить рассрочку только на одну покупку. Моё крайнее обращение состоялось с 13-38 до 13-54 27 сентября 2024 года. Со мной в тот день работала специалист Ф-на Алиса. Я полностью удовлетворена её манерой общения, оперативностью, вежливостью, пониманием и желанием помочь. Несмотря на то, что именно тем способом, которым я хотела, воспользоваться не удалось, я по её совету просто целиком совершила досрочное погашение. Очень благодарна за профессионализм и желание помогать своим клиентам. Буду и дальше пользоваться кредитной картой Халва Совкомбанк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...