Банк продолжает кошмарить своих пока еще клиентов
Банк терроризирует своих вкладчиков, которые не перешли в ВТБ. Конкретно моя ситуация: у меня в "Открытии" вклад, который при окончании автоматически переводится в ВТБ, других продуктов нет. Однако банк терроризирует звонками - переходите, мол, в ВТБ. При этом никто не может ответить на элементарные вопросы, касающиеся перевода вклада. Слышно, что пытаются выдумывать на ходу, чтобы только перетащить вас в ВТБ. Дождаться окончания срока вклада (а это 29.10) не дают, на все один ответ - Переходите в ВТБ. Банк слил все контакты Контактному центру, и тот обзванивает всех без разбора, пугает комиссиями по 10 тыс, при этом не может внятно объяснить, что это за комиссия, отправляет на горячую линию, а горячая линия тоже ничего не знает. Доколе это будет продолжаться? Вы можете оставить в покое людей, у которых вклады автоматически переводятся в ВТБ?
Отзывы о продуктах Банка «Открытие»
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасли сделку по Семейной ипотеке
18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень...
Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ
Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли...
Бонусы за оплату ЖКХ
Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по...
Решение вопроса
Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию...
Грамотные сотрудники в офисе
29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в...