Карта Халва у меня

01.10.2024 17:20
315
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В обговоренную дату и время, 20.09.2024 сотрудник банка приехала ко мне по месту пребывания ( после предварительного звонка) для вручения карты рассрочки Халва и подписания договора. Представитель банка была вежлива и доброжелательна, подробно ознакомила с условиями использования карты, ознакомила с док-ми, оцифровала их и отправила в банк. Через 3 мин. , пока она оказывала мне помощь в установке мобильного приложения и регестрировала в нем, пришли электронные документы на подпись. Две секунды и документы подписаны, Халва у меня в пользовании. Кредитный лимит, одобренный банком меня устроил (хотя переживала за это, так как являюсь пенсионеркой). Уже совершила покупки по карте и учусь получать выгоду. Процедура получения Халвы заняла не более 30 мин. Хорошая работа, Совкомбанк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-05T17:28:30+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва, копию договора банковского обслуживания (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). 03.11.2024 Документы получили. Оценка засчитана.
user-744119473841
2024-10-16T13:41:19+03:00
Договор отправила 16.10.2024
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-04T16:49:19+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка