Россельхозбанк. Никогда в жизни

01.10.2024 17:28
2820
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Продали облигации у РСХБ брокер и вывели деньги на банковский счет в РСХБ. Вчера весь день пытались вывести через СБП, а вот нет...

(голосом Задорнова) "Приготовились?! У нас техническая ошибка решать будем 10 (ДЕСЯТЬ) дней....." На голубом глазу говорят в тех поддержке. Как будто так и надо. Нет быстрее не умеем....

Не только СБП, но даже между счетами деньги не переводятся. 

В итоге жена (владелец счета) пошла в офис в Красногорске, чтобы забрать деньги в кассе, благо сумма относительно небольшая. Но нет. В Красногорске наш счет не видят. 

"Приготовились!? Пишите заявление на закрытие счета и только потом, чер 3 (ТРИ) дня сможете забрать свои деньги......." Того самого счета, с которого в мае вполне себе деньги выводились по СБП.

Россельхозбанк. Вы чего? Вам нужно срочно кого-то уволить за такой сервис... 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-02T16:07:05+03:00
Отзывы мы удаляем крайне редко и лишь в случаях, либо существенных нарушений правил сайта, либо если будут указаны доводы, которые будут признаны вескими. Засчитываем «Решение проблемы» — это так же положительно повлияет на рейтинг банка.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-10-02T15:40:36+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Рады, что вопрос решен. Признательны за обратную связь в комментариях к отзыву об урегулировании ситуации. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-651516657659
2024-10-02T15:35:07+03:00
Можете удалить. Решили вопрос после 2-х походов в офис
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Слова благодарности

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам Россельхозбанк г. Камешково. Получаю пенсию , размещаю вклады. В очередной раз обратилась в офис банка по поводу приложения. Девочки внимательно... Читать полностью

25.08.2026

Перевод по доверенности

Оценка 5

Недавно возникла необходимость перевести сумму со счета моего родственника в Россельхозбанке на счет в другом банке. Поскольку владелец счета находился в отъезде, операция... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице отделения банка на Ломоносовском проспекте, 25 Я-ой Лейле. Очень внимательный, грамотный и отзывчивый сотрудник. Помогла мне... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность сотрудникам и отделению

Оценка 5

19 августа обратился в отделение банка по адресу ул. Архитектора Щусева, д. 6., к. 3 для помощи в платеже со своей личной карты, сотрудники Ольга и Анастасия проконсультировали по... Читать полностью

19.08.2026

Обслуживание

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников офиса банка Россельхозбанка. 18 августа обратилась в офис банка для осуществления перевода денежных средств по договору оплаты за... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Доброго времени всем суток  Хочу поблагодарить сотрудника Марию , к которой обратилась 18 августа в первой половине дня в офис по адресу г. Фурманов ул Д Бедного д 22, с просьбой... Читать полностью

18.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 11 августа около 12:30 пришел в красивый светлый офис Россельхозбанка, очень удобно для меня расположен на красной линии с просторной парковкой. При входе... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка