13 сентября я приобрела для нужд учреждения в котором я работаю запасные части для автомобиля, и мне требовалось в бухгалтерию сдать авансовый отчет, но я впервые совершала покупку для отчетности именно по альфа-карте и не могла найти где можно онлайн сформировать выписку по карте. Я обратилась в чат мобильного банка 16.06 в котором оператор чата Маргарита сообщила что по конкретным операциям я сформировать квитанции не смогу, а вот по операциям за определенный период смогу и туда попадут еще несколько операций, и расписала мне подробный алгоритм где я могу взять эту выписку. Однако за требуемый период у меня не попадали эти суммы, я подумала что это глюк какой-то в банке и спросила дальше о том что я их не вижу. позже уже подключила б другая оператор Розалия которая сообщила мне, что вероятней всего операции банком проведены позже и поэтому мне нужно расширить период поиска, что я и сделала и наконец-то подучилось сформировать нужную мне выписку. Благодарю Левченко за их работу, и Розалию за ее смекалку) скриншоты переписки в чате, с подтверждением помощи мне
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Помогли закрыть счет
14 июня написала в чат приложения, чтобы помогли закрыть счет, который не использую. Сотрудник Эмиль быстро разобрался в вопросе и оперативно закрыл счет, который я не могла...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
11.08.2026г в 7:03 с моей дебетовой карты были списаны денежные средства в размере 399р.,как комиссия за подписку Альфа смарт. 12.08.2026г в 17:27 я написал в чат банка о том...
Помогли за пару минут решить вопрос
21 августа я обратился в чат поддержки прямо в приложении Альфа-Банка, потому что получил уведомление о начислении 200 рублей от Зиёдахон, но на счёте этих денег не обнаружил.Мне...
Комиссия за Альфа Смарт
Списали комиссию за Альфа Смарт в сумме 400 рублей, написал в поддержку, максимально быстро откликнулись и вернули деньги, так же помогли отключить не нужные подписки, спасибо...
Помощь в восстановлении доступа к сайту банка на ноутбуке
Несколько дней не получалось зайти на сайт Альфа-Банка с ноутбука - всё время появлялось сообщение об ошибке. Пробовала с разных браузеров - Chrome, Opera. Обратилась с вопросом о...
Положительный отзыв по взаимодействию с чатом альфа банка
Здравствуйте! Расскажу насчет своего опыта взаимодействия с Альфа банком. 31.07 погасил кредит, и решил поехать в банк для получения документа о закрытии кредита но перед поездкой...