Карту так и не получила

01.10.2024 22:16
1118
1
Оценка
1
Отзыв проверен

Похоже зарплатную карту так и не получится получить. Уже две недели кормят завтраками. Позвоните в курьерскую службу. Звонила, там тоже самое. Мы вам привезём в понедельник. Звоню в пятницу, мы вам опять привезём в понедельник. Сегодня уже конец вторника. Не банк, а бардак полный, замените уже курьерскую службу! Они явно порочат вашу репутацию! 

Росбанк
Росбанк
2024-10-10T15:34:22+03:00
Добрый день, к сожалению, при доставке вам карты возникли небольшие сложности. В связи с тем, что при заказе карты ваша организация указала некорректный адрес доставки, карта поступила в другой регион. Курьерской службе потребовалось время, чтобы доставить карту в ваш город. По нашей информации карту вы уже получили 8 октября. С уважением, Наталья Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024