Ответили про возможности получения карты по приглашению от меня

01.10.2024 23:01
926
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте!

Только что обращалась в чат мобильного приложения. Не знала и хотела уточнить, если друг по моей ссылке оформляет карту, то может ли он выбрать способ получения её, в офисе или доставкой на дом. И, если может выбрать доставкой на дом, бесплатная ли она.

Мне ответила оператор, очень добрая:

Да, доставка курьером бесплатна. Друг должен оформить карту по ссылке, чтобы сработали условия акции, получить карту доступным способом (в офисе или курьером) и заключить договор карты Халва в течение 10 дней после подачи заявки, и в течение еще 10 дней после получения карты сделать по ней покупки любыми средствами в магазинах-партнёрах на общую сумму от 1000 ₽. ​​​​​Покупки, совершенные через СБП за заëмные средства в партнерах, не идут в учет выполнения условий акции.

Большое спасибо за ответ и даже за дополнительные пояснения условий!

Прикрепляю скриншоты переписки сюда.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-06T12:16:27+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом предоставленных скриншотов.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-04T11:55:56+03:00
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны качеством и скоростью решения Вашего вопроса! Наши сотрудники делают все возможное, чтобы помочь нашим Клиентам и решить их вопрос максимально быстро. Рады, что вы смогли в этом убедиться! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка