Ужасная работа сервиса
Оформила ипотеку с подпиской дом клик плюс. Прошёл год и нужно было продление подписки.
Деньги были на счете, но не на карте, 3 платежа пытались списаться, уведомление не поступило, на 4 раз, когда деньги не списались, пришло уведомление.
Обратилась на линию, отправили ссылку в чат, платёж был отправлен. Было озвучено то, что через 10 дней вся информация обновится.
По прошествии времени мне приходит сообщение, что подписка скоро отключится и платежа так и нет.
Обратившись на линию мне предложили отправить платёжку, что я и сделала тут же и было сказано уже о 10 рабочих дней с момента платежа(о чем не было сказано в чате, вы хотя бы пишите 10 рабочих дней)
26 сентября было создано обращение, сроки обращения были 5 календарных дней. Они уже прошли.
Срок 10 рабочих (уже даже рабочих!!!!) С момента платежа прошёл!!!
Срок обращения после платёжки так же прошел!!!
1.10 мне в чате ещё создали одно обращение, которое будет рассматриваться ещё 5 рабочих дней
Скоро будет увеличение процента и уже не по моей вине, так как платёж был выполнен!!!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...