Благодарю сотрудника, который сопровождает погашение моей просроченной задолженности перед Банком. Его зовут Ш-н Сергей С. Ранее он очень помог мне снизить сумму к оплате по моей кредитной карте за счёт отмены начисленной неустойки. Более серьёзная ситуация возникла по моему потребительскому кредиту. Там также пропустил несколько просрочек. Позавчера 30.09.2024 беседовали с Сергеем С. Он мне объяснил что затягивать с сроками оплаты более нельзя, нужно выровняться в графике оплат. К оплате была очень большая сумма -помимо пропущенных платежей Банк также выставил неустойку за все мои прошедшие пропуски. Сумма почти 34000 руб. Я готов был оплатить ...но на оплату неустойки мне не хватало средств. Сергей С. снова очень помог мне и обсудил с руководством Банка мою проблему , мне снова пошли навстречу и отменили эту неустойку. Платеж уменьшился в 2 раза, я оплатил и сейчас просрочки по договору у меня нет, я в графике платежей и уверен что последующие месяцы буду оплачивать вовремя . Спасибо огромнейшее за понимание и такую существенную помощь Клиенту! Не каждый сотрудник и не каждый Банк проявляет такую лояльность к Клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарность
28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла...
Благодарность
28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях...
Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте
Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные...
Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники
Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали...
Благодарность
27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала...
Получение кредита
Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где...
Отзыв
Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита...