Банк обманщик

02.10.2024 13:29
1029
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оформила Кредитную карту в Тинькофф лет 6 назад. Пользовалась в рамках лимита и никогда за него не выходила. 

В Яндекс-Маркете совершила с нее покупку и карта осталась привязана. На счету 0 руб. Денег нет. 

Я человек с сильно испорченной кредитной историей. Но оказывается в Тинькоф есть услуга сверхлимит - это когда банк вгоняет клиента в долги и за это ещё берет дополнительную комиссию. Как результат на карте - 6 000 это отрицательный баланс. Вопрос - на каком основании вы кредитуете человека, если по законодательству РФ вы не имеете право это делать??? Ну это же сверх лимит - это же не кредит. У нас же все финансово не грамотные люди. Это же так удобно банкам!

Второй вопрос - вам так сильно теперь хочется погасить эту задолженность по этой кредитной карте, что начинаете списывать со всех карт, которые у меня сохранены в избранном. Просто сохранила очень давно карты сына и моего отца в избанном, что бы каждый раз не вводить номер карты при переводе с дебетовой карты. Не кредитной!!!

Вас даже не смущает, что эти карты на других людей. И они не обязаны оплачивать мои долги. Сотрудники банка пояснили сегодня, что к их картам подключены автоплатежи. Кто и когда эти автоплатежи подключил??? Не понятно.

До этого мне пытались доказать, что человек добровольно мне переводы делает. 

Что имеем по факту: Если на вашей карте 0, это не значит, что банк не сделает вам отрицательный баланс, если ему захочется. Может - 1000, а может и -50 000, если на ваших картах большие обороты. Есть услуга сверхлимит, про которую никто не знает. Но она есть)))

И не удивляйтесь, если Тинькофф будет списывать деньги у ваших друзей и знакомых просто потому, что вы им когда-то переводили деньги. Номерок карты-то сохранился...

Прилагаю фото усилий Тинькоф, когда пылесосили все карты и пытались списывать с карт, которые оформлены на других людей. И отдельно счет сына в сбере, где видно, что тоже пытались списать деньги с его карты неоднократно.

Т-Банк
Т-Банк
2024-10-03T22:22:56+03:00
Здравствуйте. По кредитной карте предоставляем возможность пользоваться деньгами банка на определенных условиях. Для вашего удобства предусмотрели возможность совершать операции, которые могут превышать одобренный кредитный лимит. Пригодится, если на срочную покупку не хватает денег. За такую возможность берем комиссию в дату выписки. Услуга заработает, только если вы потратите больше лимита. Информацию о сверхлимите указали в тарифе, просмотреть его можете в приложении. Для этого на главной странице нажмите на нужный счет → "Детали счета" → "Тариф". Также рассказали обо всем на [url=https://www.tbank.ru/bank/help/credit-cards/tinkoff-platinum/how-to-use-a-credit-card/credit-limit/?card=q9] сайте[/url]. Условия карты не противоречат федеральным законам. Мы строго соблюдаем все требования. С документами можете ознакомиться до того, как начнете пользоваться продуктом. Если возникнут вопросы, можно обратиться к нам любым удобным способом, и мы поможем во всем разобраться. В рамках лояльности вернули списанную плату. Пополнение с карты стороннего банка произошло в рамках безакцепного списания. По договору мы вправе без вашего согласия списывать деньги с карты в счет погашения задолженности. По [url=https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/627ee150-0276-4a81-9d0c-8be1e265ae87.pdf]условиям обслуживания[/url] можем делать это со всех карт, которые вы привязали в мобильном приложении. В этом нет ошибки. В работе с вами допустили недочеты. Простите нас за это. Мы провели работу над ошибками, чтобы в будущем не допускать подобных моментов.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.35%
решено проблем
31 063
отзывов
30 896
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты

Оценка 5

В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку... Читать полностью

29.08.2026

Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка

Оценка 5

27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р.  Т.к. я собиралась... Читать полностью

29.08.2026

Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка

Оценка 5

26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке.  Минуту... Читать полностью

29.08.2026

Проценты по кредитной карте

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 обратилась в чат банка с просьбой пояснить за что начислены проценты по кредитной карте. Мне было не понятно, либо я допустила просрочку либо привысила лимит... Читать полностью

29.08.2026

Помощь поддержки в изменении даты выписки по кредитной карте

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за помощь сотруднику чата Т-Банка Дмитрию. 27.08 в 19:37 обратилась в чат с вопросом о возможности изменения даты обновления лимита на переводы по... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка