Супер кеш во Вкусно и точка

02.10.2024 15:06
277
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Часто посещаю вкусно и точка. Увидела в приложении Альфа - банка акцию бигфест с кешбэком 50% во вкусно и точка. Так как я не люблю сама изучать условия, то решила написать в чат чтобы мне быстро все рассказали. Было интересно узнать действует ли кеш на Акцию дня , сроки акции, можно ли каждый день покупать все 5 продуктов из подборки или только определенное количество, когда придет кеш за покупку , какой картой оплачивать дебетовой или кредитной, с учетом кешбэка ли указаны цены в приложении. 02.10 обратилась в чат поддержки. Подключилась оператор Оксана. Оксана рассказала о сроках действия , сколько раз можно воспользоваться акцией, от какой цены будет начислен кешбэк за покупки, когда и в какие сроки придет кешбэк, какой картой оплачивать заказ и о всех подробностях условий акции. Так же уточнила о том ,что на заказы оформленные через доставку кеш не распространяется! Порадовало что кешбек начисляется дополнительно от цены в приложении- получается что можно покупать каждый день и сумма в принципе небольшая выходит Хочу поблагодарить альфа банк и вкусно и точка за крутую акцию. Буду рассазывать друзьям чтоб вместе заказывать по акции.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-07T20:37:20+03:00
Зачли оценку с учетом приложенных скриншотов.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-04T07:29:17+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

 11.08.2026г в 7:03 с моей дебетовой карты были списаны денежные средства в размере 399р.,как комиссия за подписку Альфа смарт. 12.08.2026г в 17:27 я написал в чат банка о том... Читать полностью

23.08.2026

Комиссия за Альфа Смарт

Оценка 5

Списали комиссию за Альфа Смарт в сумме 400 рублей, написал в поддержку, максимально быстро откликнулись и вернули деньги, так же помогли отключить не нужные подписки, спасибо... Читать полностью

23.08.2026

Положительный отзыв по взаимодействию с чатом альфа банка

Оценка 5

Здравствуйте! Расскажу насчет своего опыта взаимодействия с Альфа банком. 31.07 погасил кредит, и решил поехать в банк для получения документа о закрытии кредита но перед поездкой... Читать полностью

23.08.2026

Сотрудник Альфа Банка разъяснил причину снижения суммы выплаченного выигрыша в игре от данного банка

Оценка 5

20.08.2026 в 20:06 обратился через приложение Альфа банка с вопросом о том, что в этот день в игре от данного банка под названием "Наобум" выиграл 1400 руб., но по факту начислили... Читать полностью

23.08.2026

Обращение по поводу альфа-смарт

Оценка 5

Хочу поблагодарить за лояльность и оперативность чата поддержки Альфа-Банка, поскольку моя проблема была решена 💪😄👌 Я сам того не осознавая подключил подписку «Альфа-Смарт» и... Читать полностью

22.08.2026

Оперативная помощь поддержки при спам-обзвоне со стороны партнеров

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе поддержки Альфа-Банка в сложной ситуации со спам-атаками. Вчера, 20.08.2026, на мой номер телефона внезапно обрушился шквал звонков от сторонних колл... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка