Отзыв об отделении по адресу: Екатеринбург, ул. Кузнецова, 2
Моя мама-пенсионерка. В 2022 году приходила переоформить вклад.Сотрудница этого отделения предложила часть вклада переоформить в договор страхования "Инвестор" Ренессанс жизнь.Ввела в заблуждение что по окончанию срока (через 3 года) мама получит сумму в 2 раза больше.Мама имеет онкологическое заболевание, в то время проходила курс химиотерапии, о чем сообщила сотрудника. Та быстро показала где расписаться и мама ушла.
Спустя время я узнала об этом. Объяснила маме суть данной программы и было решено досрочно расторгнать договор с потерей 70000 руб.
04 сентября 2024 года мама написала заявление о расторжении. Сначала ей сказали что деньги поступят ей на карту (специально пришлось открыть карту) через 20 дней. Сегодня , спустя почти месяц, пришли снова в банк.
Теперь нам уже говорят что возврат денег происходит в течении 60 дней! и показывают правила.
Мама не получала такие документы и не подписывала ничего, что ознакомлена с такими правилами.
Госпожа управляющая офисом теперь заявляет что это не проблемы банка, они лишь посредниеи и отправляет на горячую линию Ренессанс.
Также сегодня выяснилось что заявление о расторжении от 04.09.24 зарегистрировано в Ренессанс другой датой, а именно 30.09.2024.
Считаю такие действия недопустимы нормальным банкам.
Будьте внимательны при заключении договоров с этим банком, и предупредите родственников-пенсионеров. Они , в силу возраста, очень доверчивы и очень часто не вникают в суть того, что им предлагают подписать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Солнечный процент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Удачный момент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Моя жизньУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о вкладах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Спокойное обслуживание
Никогда раньше не пользовался накопительными счетами, поэтому специально приехал в отделение на проспекте Космонавтов, 76 посоветоваться. Был обычный будний день в середине...
Все объяснили простыми словами
В августе решила немного пересмотреть свои накопления и открыть накопительный счет Промо. После работы вчера зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к П-вой Ал-дре. Очень...
Спокойная консультация
Хотел открыть вклад именно на определённый срок, поэтому 12 августа приехал в отделение на ул. 8 Марта, 51. Попал к С-ну В-ру. Сотрудник сначала внимательно выслушал, для чего...
Хороший опыт
После отпуска осталось немного свободных денег, решила открыть вклад, чтобы не тратить их постепенно. 11 августа пошла на отделение на Надеждинской, 3, потому что удобно работает...
Все рассказали без спешки
Давно собиралась открыть вклад, а в августе как раз появилась свободная сумма. После работы сегодня зашла в отделение на Крауля, 44. Народу было достаточно, но очередь двигалась...
Все объяснили спокойно
Часть денег после продажи машины решил положить на вклад. 6 августа зашел в отделение на проспекте Ленина, 29. Изначально хотел просто узнать условия, а решение принять позже...
Условия подошли
После отпуска решил наконец разместить часть накоплений, чтобы деньги не лежали просто на карте. Позавчера заехал в отделение на ул. Луначарского, 91. Изначально хотел просто...