Благодарность

02.10.2024 18:30
436
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Меня зовут Людмила. Проживаю я в с. Донское. Часто пользуюсь услугами АО РСХБ через мобильное приложение. 25.09.2024 при переоформлении вклада под повышенную % ставку через Личный кабинет выпала ошибка, что вклад можно открыть в офисе банка. 

26 сентября этого года я обратилась в офис Россельхозбанка в нашем селе. Меня обслуживала сотрудница Ольга. Она выяснила в чем состоит моя проблема и с каким вопросом я обратилась. Уточнила, как давно я обновляла приложение и какой марки у меня телефон. Проблема моя была решена. Мне рассказали, где и как обновить приложение. Я всё сразу сделала в офисе. Мне дополнительно рассказали о новых банковских продуктах: накопительном страховании жизни. Интересное предложение, но я человек старой закалки остановилась на привычном мне вкладе Доходный. Оформление вклада через обновленое приложение заняло буквально две минуты. Спасибо сотруднику за помощь! А банку за высокие % ставки по вкладам!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-07T12:54:24+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько времени занял весь процесс обслуживания? 15.10.2024 12:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 05.11.2024 Засчитали оценку.
user-247516136450
2024-11-03T14:35:42+03:00
В офисе я находилась минут 20. Ольга помогла обновить приложение. Рассказывала много о новых банковских продуктах. Помогла открыть вклад в приложении.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-10-02T18:58:31+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за время, уделенное отзыву. Спасибо за высокую оценку качества обслуживания. Мы очень ценим, что у нас есть такие благодарные клиенты как Вы. Желаем Вам процветания! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.39%
решено проблем
9 613
отзыва
9 527
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, хочу поделиться впечатлением о посещении офиса Россельхозбанк который расположен по адресу с. Гагино ул Коммунистическая дом 7. Сегодня 15 сентября 20026 года я пришла... Читать полностью

15.09.2026

Вклад

Оценка 5

15 сентября 2026г, посетила доп офис Россельхоз банка в селе Верхнеяркеево расположенного по адресу ул. коммунистическая дом 1 с вопросом по пролонгации вклада. На входе встретил... Читать полностью

15.09.2026

Внимательно отношение

Оценка 5

Здравствуйте! Я К-ев С. В.,посещал офис в городе Палласовка 11 сентября 2026 года ,т к самостоятельно не смог установить приложение, обратился за помощью к сотрудникам, сотрудник... Читать полностью

14.09.2026

Внимательные сотрудники

Оценка 5

14 сентября посетил офис на проспекте Коста 93 для пополнения своего накопительного счета.Когда я зашел в офис , сотрудник вежливо поприветствовал меня и помог взять талон. через 5... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня закончился вклад в Россельхозбанке. В отделение на Есенина 9 обслуживаюсь очень давно. Банк нравится, сотрудники очень вежливые. Когда подошла в банк очереди не было меня... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 14.09.2026г я обратилась в офис Россельхозбанка в п.Пристень для переоформления вклада Обслуживала меня сотрудник Ольга. Ольга помогла оформить вклад через приложение... Читать полностью

14.09.2026

Вклад

Оценка 5

Сегодня хочется поделиться отзывом о вкладах в РСХБ.Я обслуживаюсь более 2 -х лет в офисе РСХБ в с. Александровском и всегда остаюсь очень довольна вниманием сотрудников... Читать полностью

14.09.2026

Продукты банка