Проконсультировали по получению платежей по налогам
03 октября 2024г. в 01 час 29 мин я обратилась в онлайн - чат Альфа- банка. Я слышала что можно получать налоги в личном кабинете банка. И хотела узнать как настроить эту опцию? В эту же минуту (в 01 час 29 мин) к чату подключилась специалист Влада. Она поприветствовала меня по имени и попросила немного времени чтобы ответить. Влада написала, что можно сформировать выставление платежей в мобильном приложении банка и указала пошаговый путь (в разделе Платежи → Госуслуги → Налоги → Указываете ИНН → Получать платежи). Далее на мои вопросы отвечала специалист Алена. Я поинтересовалась эти платежи можно будет оплатить без комиссии? Алена ответила, что в приложении можно будет оплачивать налоги без комиссии. Также меня интересовал вопрос-налоги будут приходить в личный кабинет банка сразу как начислены или с какой-то временной задержкой? Специалист Алена пояснила, что счёта могут выставляться с небольшой задержкой, обычно выставляется счёт в течение 1 рабочего дня. Оплаченные счета по налогам обрабатываются федеральной налоговой службой в течение 10 календарных дней. Я очень довольна консультацией Алены и Влады. Все быстро, четко и по существу задаваемых вопросов. Все что нужно - я выяснила. Специалисты Алена и Влада - показали себя настоящими профессиналами. Хочется также отметить вежливость Алены и Влады- в начале диалога они приветствовали меня по имени, в процессе-благодарили за ожидание, а в конце диалога желали хорошего дня. Все отлично! Спасибо за консультацию!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Проблема решена
2 сентября 2026 года, обратилась в отделение банка, с просьбой отключить привелегии банка, чтобы с меня не списывали деньги за данную услугу, так как ранее сама уже их отменяла, но...
Альфа-Банк не начислил вознаграждение за перевод пенсии
29 мая обратилась в офис Альфа-Банка для перевода пенсии по акции, которая была до 30 июня 2026. Суть акции: при переводе пенсии в Альфа банк и тратах от 1000 руб должны начислить...
Деньги за смс
15 октября 2025 без моего согласия сняли деньги за смс уведомления. позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию. Оператор (к сожалению, не запомнила имя) извинился и сказал...
Профессиональная помощь Альфа-Банка в возврате средств за нерабочую подписку через СБП
Хочу выразить огромную благодарность команде поддержки Альфа-Банка за оперативное решение сложного вопроса и реальную защиту моих прав как клиента.9 августа 2026 года я совершил...
Аватарка
1 сентября 2026 года в 22:31 я обратилась в поддержку Альфа Банка в мобильном приложении для того,чтобы мне помогли установить аватарку,так как для меня это очень важно...
Отзывы о сотрудниках банка
Обратилась в офис банка для получения дебетовой карты и переноса сотового номера. Сотрудник банка Анна сделала все быстро выдала мне карту и оформила перенос номера оператора с...
Условия кэшбэка за полис ОСАГО
Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка. На днях увидела в интернете рекламу про кэшбэк за оформление полиса ОСАГО. Обещали возврат 2000 рублей, если оформить до конца...