Не хотят отвечать на заявление
В соответствии с вступившим в силу 140-ФЗ от 12.06.2024, написал и направил 20.09.2024 в банк по всем возможным каналам связи заявление на предоставление согласия или отказа в самостоятельной реализации залогового имущества. Около двух недель мне присылают отписки в чат банка (переписку приложу для администратора). Сотрудники домклик посылают в офис банка, хотя на самом сайте домклик в статье по 140-ФЗ прямо написано, что заявление я могу направить в чат домклик. Сегодня сходил лично в ипотечный центр, где потребовал принять заявление, со скрипом приняли. Не прошло и часа как мне пришла очередная отписка в чат банка, что мое "обращение" рассмотрено и заявление нужно переписать по непонятной откуда взявшемуся "шаблону", хотя до этого на прямой вопрос есть ли у банка образцы заявлений я получил отрицательный ответ. В 140-ФЗ тоже нет информации о том в какой форме писать заявление. Отписки банка в чате не являются официальным документом и я просто теряю время в своей итак не простой ситуации. Очень хочется узнать, каким образом в Сбербанке можно получить официальный ответ (неважно, даже если отказ).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...