ДО "Лиховидский"

03.10.2024 21:07
677
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, хотел бы поделиться своим опытом взаимодействия с банком ПСБ. Какое-то время я проживал за пределами нашей молодой Республики,а по возвращению домой узнал, что у нас появился новый банк. Естественно, я захотел стать вашим клиентом. Какого было моё удивление, когда я узнал, что в институте мне уже заказали карту и лежит она на Гагарина 3А, попасть мне к специалисту в данное отделение не удалось, так как очередь была огромная, я решил поискать удачи в другом отделении. Таким образом я попал в прекрасное отделение на городке ДО"Лиховидский" . Правда тоже пришлось подождать, так как многих пропускали по льготам с группой инвалидности ,мам с маленькими детьми и ветеранов, но по сравнению с предыдущим отделением не критично. Оформили мы обычную дебетовую карту, у менеджера Виктории. Позже мне потребовалась помощь в оплате штрафа в области дорожного движения, оплатить я хотел через личный кабинет, чтоб не быть привязанным к кассам нашего города. Я заехал в отделение, которое было по пути (адрес не помню) и вот не задача, не знают что такое УИН и где его брать и как выглядит. Выбор был очевиден! Едем на Лиховида 2б . Приехал и аллилуйя мне объяснила Карина менеджер зала, как оплачивать, помогла распечатать квитанцию и печать поставили. Так же хотелось бы отметить, что на момент первого обращения я был "задвоен" в программе на паспорт РФ и на паспорт ЛНР, меня объединили так же в этом отделении. Когда у меня сейчас какие-то вопросы по карте или приложению я уже не испытываю судьбу в других отделениях, а сразу еду к специалистам и знакомым советую. Всегда приветливые, улыбчивые и приятные девушки встречают меня и действительно разбираются до мелочей с ситуациями. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-10T03:40:01+03:00
Спасибо за отзыв! Напишите, пожалуйста, даты ваших обращений в отделение банка. Какие вопросы у вас возникли, и как вам помогли их решить? Сколько времени заняло обслуживание? 14.10.2024 Необходимая информация от автора получена. Оценка засчитана.
user-677119578106
2024-10-11T18:31:14+03:00
Я обращался в отделение 20 апреля 2024 года за оплатой штрафа, 2 октября 2023 тоже за оплатой штрафа, а вот посещения по объединению и выпуск карты были в бумажном варианте я их не сохранил, только реквизиты, но на них даты нет. По времени карту я прождал в очереди около 40 минут. Штрафы не ждал совсем зашёл и у Карины спросил как оплачивать, не ожидая. В банкомат хожу часто. Вопросы возникали по тарифу моей карты лимит внесения/снятия, оплата по реквизитам в личном кабинете, настройка автоплатежей мне на все мои вопросы дали ответ.
ПСБ
ПСБ
2024-10-11T09:19:34+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы отметили работу наших сотрудниц. Обязательно передадим им Ваши слова благодарности!

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,54
средняя оценка
14.43%
решено проблем
4 138
отзыва
4 091
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Помощь в разблокировании личного кабинета

Оценка 5

Добрый день. Обратилась за помощью разблокировать личный кабинет. Была в офисе г. Новокуйбышевска в 12.31 . Было подозрение на мошенничество, поэтому я блокировала мобильное... Читать полностью

15.09.2026

Получила дебетовую карту

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу отдельно поблагодарить представителя Юрия из г. Рубцовск который привез мне карту. Встреча прошла замечательно, он всё объяснил понятно и просто, мы очень быстро... Читать полностью

15.09.2026

Консультация по вкладу и карте

Оценка 5

Добрый день! Изначально обратилась с вопросом разместить денежные средства под выгодную ставку. Планировала это сделать самостоятельно. Для этого мне нужен доступ в личный кабинет... Читать полностью

15.09.2026

Вклад в победу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса ПСБ банка находящегося по адресу Вахитова д.12 14.09.2026г обратился в офис, хотел забрать свои деньги и унести в другой банк, но... Читать полностью

14.09.2026

Консультация по поводу мобильной связи

Оценка 5

14.09.2026. В 15:17 я обратился в онлайн-чат ПСБ. 🏦 Нужна была помощь специалиста. Сам я справиться не смог. Мне нужно было срочно положить средства на мобильную связь. Но у меня... Читать полностью

14.09.2026

Скрыть баланс

Оценка 5

14.09.2026. В 14:54. Я обратился в онлайн чат ПСБ. Мне срочно понадобилась консультация оператора. Сам справиться я не смог. Мне надо было узнать, как на главном экране скрыть... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо за помощь в оформлении кредита

Оценка 5

Добрый день! Пользуюсь зарплатной картой банка. Обратился оставить заявку на потребительский кредит, был в 3 окне, мне помогала Анна. Завели заявку, одобрение пришло через 8 минут... Читать полностью

14.09.2026

Продукты банка