Деньги ушли в "гулять" направлении, а Т-Банк даже не могут отследить

1го октября 2024 года, мне на карту переводили деньги одноклассники, в помощь так же однокласснику который на СВО, т.к. умерла мама. Сумма собралась 14500р, ну все, утром думаю переведу, просыпаюсь на карте 13500р я шоке, думаю что случилось?! Смотрю в истории -1000р "перевод tinkoff otmena Moscow ru" ну ок (остатки перевожу по назначению, добивая своими деньгами недостающую тысячу), пишу в поддежку, мол куда ушли деньги? чей перевод отменился и тд. На что оператор начинает ссылаться что возможно это совершили мошенники и тд. (какие лояльные и добрые мошенники перевели всего тысячу из имеющихся 14500р, ВСЕМ БЫ ТАКИХ😆). Поддержка перевод не может отменить и не могут сказать чей перевод ушел обратно! Три часа бились с поддержкой, отправили в полицию! Я пишу им снова, мол что может сделать полиция если вы даже не можете ответить куда ушли деньги, на какой-то сервис или что-то оплатили, какие-то хоть реквизиты должны же быть?! Ответ пришел что возобновляем вашу проблему снова, ждите ответа до 03.10.24. В этот день после обеда в группе одноклассников после долгих обсуждений, написала одноклассница что ей вернулась тысяча, она даже не поняла откуда. И наконец-то моя денежка вернулась ко мне. Я в шоке что деньги ушли с карты, а банк не видит куда, чей перевод отменился и тд. В истории все отображается как будто все ок, тот перевод как висел +1000 ₽ так и висит, нет никакой информация, что с ним что-то не так. Как итог скажу пока мы бились 3 часа поменялось 3 оператора и все не компетентны в таких вопросах, единственное что сделали заблокировали карту и оформили перевыпуск! Спасибо