У нас все через одно место! но через какое - мы сами не знаем, но приходите еще!

04.10.2024 10:39
314
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

не могу выпустить себе их препейд карту. спрашиваю почему? делают обращение. приходит ответ - 5 максимум. ссылку на условия не дают, на вопрос как я в августе выпустил 8 - мычание. на вопрос,зачем мне говорят что может быть лимит в день или в месяц хотя месяц прошел - мычание. "мы повторно уточним информацию у коллег по новой заявке, Вам также поступит уведомление по электронной почте, пожалуйста, ожидайте. При возникновении дополнительных вопросов не удаляйте, пожалуйста, текст предыдущих сообщений. С уважением, Алсу спрашиваю как закрыть - говорят топайте в отделение. то есть открываем через сайт, а как закрывать - в отделение. удобно. Ну окей прихожу в отделение. Там делают квадратные глаза, "у нас такой кнопки нет, карты конечно нашего банка но кнопки нет закрыть".  Приходит сам господин начальник отделения! Говорит сотруднику меня обслуживающему - делай обращение, впиши туда все номера счетов карт. делает. Обращение уходит это на бэкенд куда-то. спрашиваю - а что, я это обращение не мог через мп попросить составить? нет говорят. звонок с утра. говорят - ваше обращение невалидно. НАДО ПО ОДНОМУ ОБРАЩЕНИЮ НА КАЖДЫЙ СЧЕТ. еще разок зайти сможете? ТАДААААМ. я даже не знаю какие тут еще могут быть цензурные комментарии ))

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-09T17:40:39+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка. Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-10-15T15:42:09+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Сожалеем, что сложившаяся ситуация стала поводом для отзыва. Мы неустанно совершенствуем предоставляемый сервис, чтобы он был наиболее комфортен для наших Клиентов, в том числе за счет минимизации технических неполадок. Позвольте пояснить, что в зависимости от канала выпуска виртуальных карт зависит допустимое количество (не более 5 шт. в день через сайт any.gift / в календарный месяц на сайте Дарикард с учётом времени выпуска) Подробнее с условиями обслуживания карты Вы сможете ознакомиться по ссылке: https://www.daricard.ru/vpc/purchaseStep . Надеемся, наши пояснения были полезны. Уверены, что дальнейшее сотрудничество будет проходить исключительно в положительном ключе, а мы, в свою очередь, приложим все усилия для этого. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 607
отзыва
15 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Отзыв за работу орел

Оценка 5

Я ваш постоянный вкладчик более 5-6 лет. Сегодня обратился за переоформлением вклада, так как закончился, сотрудник банка Андрей принял без очереди, и предложил повышенную ставку... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 был в отделении банка русский стандарт для получения потребительского кредита в мобильном приложении. Девушка выдала дебетовую карту для получения доступа в... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность Анастасии

Оценка 5

Пришла в банк для получения Дебетовой карты. Сотрудник Анастасия помогла мне все быстро оформить, рассказала все привелегии карты, что есть кэшбек, и бесплатное обслуживание, если... Читать полностью

26.08.2026

Кредит наличными

Оценка 5

18.08.26 позвонила девушка с предложением кредита наличными , я согласилась . мне быстро одобрили нужную сумму и пригласили в офис .Обращалась в офис 26.08.26 в Оренбурге на... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка