Почта Банк отказывается закрывать кредитный договор после банкротства!

Уважаемая User-467519583786! Мы понимаем важность данного вопроса, в связи с этим незамедлительно провели проверку. Сообщаем, что на основании определения Арбитражного суда от 20.03.2023 г. производство по делу о банкротстве в отношении Вас прекращено. Представленная Вами информация принята к сведению, и АО "Почта Банк" более не предъявляет к Вам требований по погашению задолженности по кредитному договору № 5**5**34 от 01.02.2021 г. Также мы закрыли счет, открытый в рамках данного договора и передали актуальную информацию по кредитному договору в Бюро кредитных историй. Со стороны Бюро происходит обновление данных. После закрытия Банком автоматически направляется информация о закрытии счета в Федеральную Налоговую Службу (далее ФНС). Рекомендуем проверить информацию о закрытии счета на сайте или в приложении ФНС через 5 календарных дней, заказав справку об открытых счетах в Банках (по форме 9ф). В мобильном приложении Банка "Почта Банк Онлайн" Вы можете самостоятельно перенести договор № 5**5**34 в категорию "Скрытые и архивные". Для этого необходимо на главной странице выбрать интересующий Вас продукт, перейти в раздел "Действия" и выбрать раздел "Скрыть кредит". Видим, что при посещении отделения Банка 04.10.2024г. Вами был получен ответ по ранее зарегистрированному обращению № 5515154, в рамках которого Вам также предоставлен ответ, что Банк не предъявляет к Вам требования по погашению задолженности. Дополнительно в рамках посещения отделения было оформлено заявление на закрытие Сберегательного счета, после чего данный счет был закрыт. Приносим Вам извинения за возможные неудобства. Надеемся, что помогли Вам разобраться в данном вопросе, и наше дальнейшее сотрудничество будет проходить только в положительном ключе! В случае, если мне удалось решить Ваш вопрос, буду Вам благодарна, если Вы оцените проведенную мною работу по Вашему обращению по шкале от 1 до 5. Оценку можно указать в поле "комментарии" на странице отзыва. Буду благодарна за обратную связь. С уважением, Варвара Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".