Быстро справились с проблемной
Здравствуйте, пишу рассказать о ситуации. Завела карту Альфа банка, очень довольна, карта по услугам бесплатная, всё что меня интересует по продуктам.Обращени составлябт со слов клиента писать самой не чего не нужно и решают обращения или притензии менее чем за минуту, такого ещё в банках я не видела. Закрыла и открыла счёт тоже через чат, в банк ходить не нужно. Удобно, быстро, я давольна, даже комиссию вернули, так как ошибочна была подключена мне услуга Альфа чек, быстро и без труда. Были ошибочно переведены деньги, эту проблему по возврату решили мгновенно. Возвраты приходят быстро менее чем три дня. О Альфа банка много чего хорошего и полезного можно рассказать, лучше самим почитать и убедиться, а лучше попробывать на себе.
Вот не так давно открыла портфель по инвестициям класная штука,советую,еще и за это получила 5000 .,неожиданно и приятно, побольше бы таких акций. Счёт если не нужен щакоыааетьсч так же легко по горячей линии и даже документы в отделении банка или к себе на личную почту можно получить. Когда звоню на горячую линию отвечают менее чем за минуту, не то что в других банках можно и по 5 минут
Вот не так давно открыла портфель по инвестициям класная штука,советую,еще и за это получила 5000 .,неожиданно и приятно, побольше бы таких акций. Счёт если не нужен щакоыааетьсч так же легко по горячей линии и даже документы в отделении банка или к себе на личную почту можно получить.
Много друзей уже в альфе. Благодарю Вас за сотрудничество. Вы классный банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...
Оперативно вернули неизвестную комиссию
Добрый день, 25.08.26 16:41 была списана комиссия за запрос баланса в стороннем банкомате, об данной комиссии не было уведомлено со стороны банка, не стороны банкомата, оспорили...