Отличное отношение к клиентам
Так получилось, что мы с мужем решили купить автомобиль. Но не новый, а у знакомого, срочно, потому что цена хорошая, пока не продал. И так получилось, что нужны были деньги на это, буквально на пару месяцев. Обратились в Альфа-банк за кредитом. Через мобильное приложение. Впрочем, как и еще в несколько других банков. Другие банки отказали, а Альфа одобрил. Причем сразу. Немного времени - и вопрос был решен, одобрили сразу, какое-то небольшое время ждешь поступления средств. Так же через мобильное приложение оформили заказ наличных средств на нужную дату. Приехали в офис - очереди не было. Сейчас, через пару месяцев кредит практически погасили досрочно, тоже через приложение. Конечно, небольшую сумму отдали в виде процента, это понятно. Но не очень много. Самое главное, когда срочно понадобилась довольно большая сумма денег - Альфа пошел навстречу. И, кстати, не взяли комиссию за выдачу налички, что тоже плюс.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Оформление кредита
Обратилась в офис банка по поводу оформления предодобренного потребительского кредита. Сотрудница банка Кристина понятно и компетентно всё объяснила по всем вопросам. Оформила все...
Благодарность сотрудникам
29 июля обращалась в чат банка чтобы отключить страховку по кредиту, сотрудник банка помог вернуть удержанные средства в размере 9000 рублей и вернУть денежные средства на счет , и...
Помогли с вопросом о кредитных каникулах
10 августа 2026 года обратился в чате мобильного приложения Альфа банка о помощи с вопросом об кредитных каникулах. Оператор Екатерина подробно расписала об нужных документах и...
Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54...
Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита
21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка. Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита...
Обращение по закрытию кредита
Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за...
Обращение в поддержку
17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и...