Совместные финансы
03.10.2024 в 17:23 я обратился в онлайн-чат поддержки Альфа-Банка, чтобы узнать, что это такое "Совместные финансы" и как этим пользоваться, поскольку настраивал отображение разделов на главном экране в мобильном приложении и увидел это. К чату подключился Сергей, который написал "Несколько минут, пожалуйста. Скоро вернусь с ответом". Прошло несколько минут, и он ответил, что проверил все данные и рассказал о "Совместные финансы" - Вы можете выпустить карту на третье лицо и добавить его к вашему счёту и тогда сможете использовать счёт как совместный. Карту можно выпустить на ребёнка или на взрослого. Также Сергей написал, что карту на третье лицо можно выпустить не к уже действующему счёту, а открыть новый и через 24 часа с открытия привязать к нему карту третьего лица, как только он получит её. Я уточнил у Сергея, нужно ли дополнительно платить за эту возможность или это всё бесплатно, на что мне ответили, что выпуск Альфа карты для взрослого или ребёнка и привязка к моим счетам бесплатная. Также Сергей уточнил у меня, хотел бы я выпустить карту на третье лицо, на что я ему ответил, что пока просто узнаю об этом и в дальнейшем возможно сделаю это. Сергей мне написал, что в дальнейшем выпустить карту можно в разделе "Мои продукты", нажав "Новый продукт" - "Карта" - "Карта на третье лицо". Спасибо Сергею за предоставленную информацию, которой я в дальнейшем могу воспользоваться!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат оплаченной комиссии
09.09.26 в мобильном приложении увидела, что за перевод по операции удержали комиссию. Так как при самой операции об этом не было уведомления, решила обжаловать операцию...
Закрытие счета
9 сентября обратилась по вопросу закрытия счета в банке. Сотрудник Ирина проконсультировала о платных услугах, которые меня не устраивали. Ей были предложены условия дальнейшего...
Спасибо за быстрое решение!
9.09.2026 обратился в чат банка с вопросом о списании комиссии за подписку Альфа-Смарт. Услуга была подключена в результате некорректной консультации, меня не проинформировали о...
Альфа безопасность
Я являюсь клиентом Альфа Бизнес Банка уже не первый год, и за это время сложилось достаточно четкое представление об удобстве их онлайн-сервисов, в частности, мобильного приложения...
Баллы Альфа бизнеса
Пользуюсь услугами Альфа бизнес Банка не так долго, но в целом впечатления складываются положительные. Мобильное приложение интуитивно понятное, без лишних наворотов, что для меня...
Обращался с просьбой уточнить свои вопросы
30.08.2026 обращался в онлайн чат в Альфа-банк с вопросом по начислению бонусов и инвесткопилку, сотрудник Анна помогла мне с вопросом о начислении бонусов, вежливо все...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...