Комиссия за обслуживание кредитных карт

Хочу поделиться положительным отзывом про Альфа банк,каким образом он пошел мне навстречу в решении вопроса об оплате ежегодного платежа за обслуживание 2 кредитных карт. Так получилось,что я пользуюсь двумя кредитными картами Альфа банка. Первая, стандартная кредитка банка,оформлена давно,с небольшим лимитом,оформил только по паспорту и периодически её использовал,в рамках 100 дневного Грейс-периода. У неё годовое обслуживание в размере 590 рублей. Вторую кредитную карту я оформил в прошлом году,летом,Билайн 365 дней. Я про неё написал подробный отзыв на Банки.ру. У неё также есть комиссия за годовое обслуживание-первый год бесплатно,далее 990 рублей в год. И в этом году, так совпало по месяцам открытия карт,мне в октябрк надо заплатить две годовые комиссии,590 и 990 рублей. Обдумав эту ситуацию я обратился в онлайн чат банка,что если не уберут комиссии и не сделают карты бесплатными навсегда,то закрою их и буду пользоваться другими картами,а мне есть с чем сравнивать. Но после моего письма в чат,сотрудник банка Александ,очень быстро отреагировал и предложил вернуть уже списанную комиссию по одной из карт и сделать карту Билайн 356 дней бесплатной навсегда! Я был очень удивлен такой лояльностью банка и таким быстрым решением! Само собой я согласился и в течении 3 минут мне все сделали! Одна карта бесплатная навсегда и еще и вернули уже списанную комиссию! Хочу выразить большую благодарность банку и особенно его сотруднику в таком положительнном и оперативном подходе к вопросам клиентов банка,поскольку я продолжу пользоваться картами,но полностью бесплатно!