Отличная служба поддержки

Хочу написать про службу поддержки Т-Банка. Оплатил билеты на сайте СТОЛОТО через Q-код. Оказалось, что это был СБП перевод (хотя при оплате на сайте СТОЛОТО этого не было видно). Я знал, что при оплате через СБП кешбек Т-Банк не начисляет, но я то думал, что оплачиваю по Q-коду и был уверен, что кешбек придёт. Кешбека не было. Позвонил в службу поддержки Т-Банка, сотрудник мне всё объяснила, я понял, что лоханулся (хотя это была не моя вина, а вина компании СТОЛОТО). Я сказал сотруднику, что свято верил, что оплачиваю по Q-коду и именно поэтоиу воспользовался оплатой через Т-Банк, а не через другой. И на мою огромную радость, компания пошла мне на встречу и вручную начислила кешбек, хотя могла бы этого не делать, т.к. это была не вина Т-Банка. Очредной раз убедился, что Т-Банк реально старается для своих клиентов. Это один из уважаемых мной банков и после таких случаев только укрепляется желание и дальше сотрудничать с этой компанией. Служба поддержки работает очень оперативно, компания всегда идёт на встречу клиентам (это я знаю по отзывам своих знакомых, а не только из своего опыта), быстро дозваниваешься на горячую линию в отличие от подавляющего числа других банков (в большинстве банков это практически невозможно). Так что реклама на телевидении и в других местах про Т-Банк говорит правду. Про кешбек ещё хочу сказать, что в Т-Банке с ним всё максимально просто (опять же в отличие от большинства других банков). Получаешь живыми деньгами, в начале следующего месяца (а не в конце), 1 бал= 1 рубль (без каких-то непонятных коэффициентов). Короче очень рекомендую Т-Банк всем от чистого сердца.