Лучшая карта

04.10.2024 20:59
240
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый вечер! Заказала кредитную карту, приехал представитель, все рассказал, подсказал и помог разобраться, как и что делать. Подсказал, что проходит акция по инвестициям для новых клиентов, купив акцию я могу получить 5000, я без сомнений (так как представитель очень приятный , общительный и хорошо разъясняющий парень, которому я доверилась) решила попробовать. Он мне все настроил, помог и мне осталось только ждать. (Это была очень крутая акция. Спасибо Альфа банку). Потом также был на связи, помог по телефону и отвечал в мессенджере на мою помощь. Вообщем, это лучший банк и лучшая поддержка из всех, где я была. Акции, кэшбеки, вклады по хорошим процентам, я думала такого не бывает. И уже по моей рекомендации я пригласила 2 человек. И Михаил (представитель) очень хороший работник.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-16T13:33:50+03:00
Спасибо за отзыв! Оценку засчитываем с учетом дополнений, предоставленных автором.
user7594245
2024-10-21T13:28:44+03:00
Нет у меня других документов, только один этот скриншот и все. Вы ведь не просто так просите вводить все данные перед отзывом. Можете войти и посмотреть. Пипец. 2 месяца уже пользуюсь картой, тысячу раз уже сообщения поудаляла, а вы просите просто скрин о назначении встречи🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-08T07:39:22+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность за оперативность и перенос встречи

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5... Читать полностью

02.09.2026

Вернули комиссию за обслуживание

Оценка 5

Достаточно давно оформила кредитку альфа банка. Недавно в своей истории операций обнаружила, что была операция резерв по счету на сумму 990р. Я не поняла что это за списание, и... Читать полностью

26.08.2026

Оперативно решили вопрос

Оценка 5

26 августа обратилась в чат по вопросу не понятного списания "комиссия за услуги страхования" сотрудник Алина быстро вышла на связь и объяснила, что услугу я подключила при... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возмещение средств по услуге страхования

Оценка 5

26.08.2026 обнаружила, что у меня списано с кредитной карты 205 рублей - комиссия за организацию страхования. Я данную услугу не подключала. В этот же день написала в чат банка... Читать полностью

26.08.2026

Быстро решили проблему

Оценка 5

26 августа обратилась на горячую линию Альфа-банка, с вопросом о том почему у меня списали деньги за услугу которую я не подключала. Мне быстро и понятно объяснили почему могла... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка