Неразумная жадность банка на обновление банкоматов бьёт по клиентам

04.10.2024 23:33
415
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Никогда такого не было и вот опять. Банкомат AM010016 в офисе на улице Гагарина в Жуковском (Московская обл.) давно просится на замену. Сегодня в 19:30 вносил деньги на карту. Поместил две купюры номиналом 5000₽ и банкомат начал громыхать внутренностями. После трех минут начал видеосъёмку и не зря. Ещё через минуту банкомат выдал оптимистичное "Произошёл сбой приёмника наличных" и предложил забрать карту и всё. Еще раз инициировал внос наличных, в лотке, как и ожидалось, денег уже не было. Звонок на горячую линию был пустой тратой времени.

Теперь будем ждать реакции банка и перейдём к работе только через кассу

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-10T15:02:23+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка по ситуации.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-10-15T09:59:43+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Денежные средства возвращены на счет. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Truster
2024-10-15T09:16:17+03:00
Деньги зачислены на счёт.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.97%
решено проблем
9 225
отзыва
9 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в г.Касимове. Я никогда не являлась клиентом.но решила зайти в банк.так как мне нужна была карта... Читать полностью

02.09.2026

Благодарственное письмо

Оценка 5

Всех приветствую! В очередной раз хочу поделиться опытом посещения офиса Россельхозбанка в Кемерово на проспекте Советском, 8а. Сегодня 02.09.2026 пришел в офис за выпиской по... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за профессионализм сотрудникам банка

Оценка 5

 2 сентября обращалась в банк за консультацией по поводу сбережений, попала к специалисту Ольге, сотрудник рассказал мне все условия по вкладам и накопительным счетам, сделали... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность за хорошее и качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться приятными впечатлениями от визита в отделение Россельхозбанка Дополнительного офиса в городе Советске 20.08.2026. Истек срок действия карты, нужно было... Читать полностью

02.09.2026

Мой первый накопительный счёт!

Оценка 5

Решил открыть свой первый накопительный счёт. Погуглил и увидел, что в Россельхозбанке самая высокая ставка 14%. Обратился в отделение на Ленина 258, г. Бийск. Сотрудники меня... Читать полностью

02.09.2026

Оказание услуг

Оценка 5

31 августа 2026 г , я обратилась в офис Россельхозбанка по адресу Горького 144/4 для оформления дебетовой карты и восстановления личного кабинета . Офис светлый , уютный... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Юнион пей

Оценка 5

31 августа я обратилась в офис банка для получения карты Юнион пей, так как посоветовали друзья. Оформление очень быстро прошло, приветливые сотрудники, комфортная обстановка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка