05.09.2024 году оформил кредитную карту "365 дней без процентов". Данную карту оформил через сайт Альфа банка, что очень удобно, т.к в банк ездить не нужно и карту привозит курьер банка, проверяет документы, консультирует по условиям и правилам пользования. Вариант крайне привлекательный — пользуешься год картой бесплатно, не платишь проценты. льготный период в 365 дней действует только на покупки, совершенные в течение первых 30 дней после подписания договора- на покупки, совершенные с 31 дня, действует стандартный возобновляемый грейс в 60 дней. Пользовался картой месяц за это время за покупки еще начисляется кешбек1% на все покупки;
до 5% в 3 категориях на выбор из списка банка, он меняет ежемесячно;
до 100% в барабане суперкешбэка.
Суперкешбэк — это онлайн-барабан в личном кабинете, который Альфа-Банк предлагает крутить ежемесячно. По недоразумению к карте была подключена страховка, и на 30 день пользования была взята комиссия за данную услугу. 05.10. 2024 года я обратился онлайн через приложение банка в службу поддержки и объяснил проблему, что не оформлял страховку на кредитную карту. Я был очень удивлен, что мой вопрос был рассмотрен в течении 1 минуту. Страховку отменили, комиссию за страховку вернули на кредитную карту. Большое спасибо за оперативность и подход клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Спасибо Альфа- Банк
Хочу сказать отдельное спастбо альфа банку за отключение всех услуг, которые я не увидела/не заметила/ не вдалась в подробности при оформлении. Это касается и кредитной и дебетовой...
Возврат комиссии
24.08.2026. Была списана комиссия за организацию страхованиям,я обратился в мобильном приложении к оператору25.08.2026.Мне была выслана ссылка где я без труда смог отказаться от...
Обслуживание на высшем уровне
Обратился по поводу закрытия счета. Оператор Людмила поняла мою ситуацию и сразу принялась решить вопрос! Людмила моментально закрыла счёт и перевела деньги на другой счёт! Если...
Быстрая отмена доставки и карты: отзыв о работе специалиста
10 августа 2026 года я решила отказаться от доставки кредитной карты, которую оформила ранее. Чтобы не тратить время на звонки в колл-центр, я сразу написала в чат поддержки Альфа...
Быстро вернули комиссию
Не заметил как списали комиссию за кредитку, которой не пользовался. В чате Анастасия быстро подсказала как составить заявку на возврат. Составил в течение одной минуты все вернули...