Начислили процент по ипотеке

05.10.2024 12:48
719
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хуже банка не встречала. В данном банке оформлена ипотека, при чем рефинансирование делала не у них а у МКБ. Передали по переуступке. Не было ни одной просрочки платежа. В июле месяце просрочилась на несколько дней страховка по имуществу и страховании жизни. Оплатила и отправила все документы в банк, но повышеный процент так и не сняли. Несколько раз звонила на горячую линию, все обещали что до следующего платежа все исправят. Результат 0 . Переплата уже составляет около тридцати тысяч рублей. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-13T18:26:52+03:00
Ждем ответ банка.
ПСБ
ПСБ
2024-10-16T17:23:20+03:00
Здравствуйте. Ваш кредитный договор мигрировал к нам из МинБанка с техническими нарушениями. Так как в Банке отсутствовали сведения о продлении страхования, в июле 2024г. процентная ставка по кредитному договору была повышена. 01.08.2024 Вы предоставили в Банк документы о продлении страхования на период 2024-2025г. По техническим причинам ставка по кредитному договору была снижена только 01.10.2024. Излишне уплаченные проценты возместили, сумма зачислена на Ваш счет 16.10.2024. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.06%
решено проблем
3 982
отзывов
3 917
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ПСБ

Благодарность

Оценка 5

Посетила офис банка по адресу г. Волгоград, пр Ленина,20. Работала с начальником отдела Б-ой М. Н. Хочу выразить благодарность за внимательное отношение, заинтересованность и... Читать полностью

11.06.2026

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

 Только оложительные впечатления. Обращалась в данный банк за ипотечным кредитом по семейной ипотеке. Сделка заняла около 40 минут. Менеджер была постоянно на связи. Сейчас веду... Читать полностью

10.12.2025

Благодарность за помощь в оформлении ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность сотруднику ипотечного отдела нашего банка Б-ву Инну В. Обращение было связано с оформлением ипотеки на покупку квартиры моей мечты, и хочу... Читать полностью

09.10.2025

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик... Читать полностью

16.02.2025

Информативный диалог

Оценка 5

С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки... Читать полностью

03.11.2024

Помощь

Оценка 5

Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под... Читать полностью

29.10.2024

Оформление ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан... Читать полностью

27.09.2024

Продукты банка