Кешбек по акции двойной кэшбэк

"Участвовала" в акции сбербанка "двойной кэшбэк". Среди прочих была выбрана категория магазина Эльдорадо. Совершила там крупную покупку. Кешбека нет. Сначала пообещали до 30.09. Потом писали, что крайний срок начисления 04.10. Сегодня 05.10. Кешбека нет. Пишу снова. Хотя думаю, что лучше бы не связывалась со сбером. Мне в ответ подождите до 15.10 Смешно. Я говорю, нет уж, хватит, давайте сейчас, а мне в ответ, ваша транзакция прошла как М-Видео. Вы купили в М-видео. Я говорю, ну так один собственник, откуда я знаю, какая там транзакция. Мне опять, подтвердите, что купили в Эльдорадо, делаю скрин заказа из приложения Эльдорадо, мне в ответ, тут ничего не видно) пришлите бумажный чек, чтобы было видно ЭЛЬДОРАДО. на скрине и так было видно, как известно, сайт м-видео красный, не зеленый. Я отвечаю, что не храню бумагу, у меня телефон для этого. А мне в ответ СХОДИТЕ В МАГАЗИН, ВОЗЬМИТЕ чек бумажный. Серьёзно? Ды я туда за заказом то не ходила. Говорю, давайте пришлю видео с телефона, где видно все подробно, приложение Эльдорадо, заказ и тд. Нет, в чат можно только фото. Ды вижу, что только фото, может на электронную почту или еще куда. Нет, такой возможности нет. Серьёзно?? В кешбеке отказано, просто нет слов. Но если вы найдете бумажный чек, мы готовы рассмотреть детально ситуацию. Вау, готовы рассмотреть. Чтоб я еще связалась со сбером. Нулевая лояльность. Никакой помощи клиенту. Причём я не обязана предоставлять и электронный чек, но сбер требует бумажный, и отказывает в начислении бонусов по своей же акции. Днище