Худший банк

06.10.2024 08:10
527
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В сентябре обнулили кредитный лимит из-за ошибочно наложенного ареста, и не восстанавливают, писали, что наблюдается техническая проблема, и до конца сентября восстановят, пишу 30 сентября им- в ответ :проверьте завтра, завтра восстановят. В итоге захожу 1 октября, на меня опять приходит не мой арест, его через пару минут снимают, но кредитный лимит опять в минусе, после чего они меня 5 дней кормят завтраками, что кредитный лимит восстанавливается в течении 5 дней, на 6й день пишу им опять, а в ответ:наблюдается техническая проблема, ждите до конца октября!!! Это нормально???? Скажите на какой тогда мне такая кредитка, которой пользоватся не возможно!!! Отвратительный банк, пенсию переведу обратно в сбер!!! 

Почта Банк
Почта Банк
2024-10-09T13:40:12+03:00
Уважаемая User-603019599792! Понимаем, что ситуация неприятная. Хотим сообщить, что на текущий момент по техническим причинам после снятия ограничений по исполнительному производству, кредитный лимит не восстанавливается. Наши ответственные специалисты уже работают над данным вопросом. Ориентировочный срок возобновления лимита до конца октября 2024 г. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно примем необходимые меры для улучшения качества предоставляемого сервиса. С уважением, Кристина Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025