Помогли списать комиссию
Хочу поблагодарить сотрудников чата Совкомбанка, которые смогли оперативно аннулировать платную подписку и убрали комиссию ее подключение. 14 июня 2024 года я оформил карту Халва от Совкомбанка, сразу же убрал платную подписку Халва Десятка. Однако, 16 июня 2024 года я в мобильном приложении зашел на один баннер и случайно активировал платную подписку. Я быстро ее отключил в приложении, но она осталась активированной, сумма платы за подписку также была указана для списания. Поскольку я не хотел иметь какие то платные подписки от банка я тут же написал в чат банка, где попросить каким то образом убрать активацию подписки. Сотрудница очень внимательно изучив мою ситуацию сообщила, что подписка отключена но останется активированной еще на месяц, тем не менее она убрала комиссию за ее подключение, чему я очень был рад. Благодарю сотрудника за такое хорошее отношение к клиентам. Скриншоты переписки прилагаю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
О переводе баллов в рубли
Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я...