Добрый день. Год с лишним назад брал в этом банке кредит 250000 рублей под не совсем выгодный процент. Спустя три месяца закрыл его досрочно, лично в отделении банка, при этом сказав сотруднику, который меня обслуживал, что мне необходимо ПОЛНОСТЬЮ закрыть договор. Головой кивнула, деньги приняла, сказала что всё сделано, прошёл ровно год и я чисто случайно решил проверить свою кредитную историю. Оказалось что этот договор так и висит на мне как кредитная нагрузка. Пытался решить вопрос через онлайн чат, там мне попался некомпетентный сотрудник доказывающий что договор по условиям действителен 10 лет, несмотря на то что я давно его закрыл. Всё что смог предложить это приехать в рабочее время с паспортом в отделение банка и написать заявление на расторжение договора и подождать ещё 35-65 дней пока его закроют. Решив что это уже слишком, набрал на горячую линию и на мою удачу мне попался очень хороший и скилловый специалист, который уточнив всю информацию закрыл мне договор в режиме онлайн за две минуты. Спасибо Вам большое Юлия Ж=). Вывод о банке:
1) далеко не самый лучший банк, но и не самый поганый банк в нашей необъятной, но как и с любым банком, советую вообще не брать кредиты, а если уж взяли то закрывать досрочно.
2) как и везде всё зависит от людей, может попасться кто угодно при возникновении проблем с договором, так что тут опять же как карта ляжет
3) в целом банк как банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарность Ольге
Сегодня пришло сообщение от Банка о наличии просроченной задолженности по кредиту, хотя я вносила оплату 24.08. Позвонила в Банк по номеру из сообщения, мне ответила Ольга В- на...
Потребительский кредит
Понадобилось мне приобрести машину, а денег не хватает. Пришлось обратиться в банк. Выбрала банк Русский стандарт ( Астрахань, ул Боевая,42) Банк вызывает доверие, т.к. уже...
Благодарность
В банке Русский стандарт у меня имеется кредит, иногда бывают сложности с оплатой, бывает по срокам не укладываюсь с платежем вовремя. 15.08.2026г. в 15:24 позвонила...
Благодарность
31.08.2026 я обратилась в банк по одобрено заявке на кредит по адресу г. Самара ул. Авроры д. 150/1. Меня обслуживает менеджер Елена, Елена рассказала по условиям кредитования...
Спасибо
Добрый день! Долгое время я не мог войти в мобильный банк и решил разобраться с этой ситуацией. 18 августа я позвонил менеджеру по договору Ольге В-не. Сотрудница очень подробно...
Для сотрудника
Нужна выписка с указанием поступивших и списаны платежей по кредиту с 1 мая по 1 августа период. В начале августа (примерно 5 или 6 числа) я позвонил куратору моего договора в...
Поблагодарить специалиста
Длительное время являюсь клиентом Банка, несу кредитные обязательства. В период финансовых проблемм, со мною связался специалист банка Га-нко А. Н., по итогу я погасил долг...