Люди! Ау! Нет никого

06.10.2024 22:59
1108
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Проблема решена
переводы по сбп не прошли. по телефону говорит робот - пишите в приложение, быстренько ответим! лезу в приложение, смотрю - там недельной давности вопрос без ответа. провисел на "регулярной" линии 15 минут - эффекта нет. перезваниваю по пункту "заблокировать карту" тетя робот - вам ответят через одну минуту.....потом - вам ответят через две минуты ..вам ответят через три минуты. чудо, прозвонился таки. говорят - тех работы до часа ночи. вообще нормальные банки про это объявление вешают, причем заранее. но здесь вам видимо не тут. клиенты? не мешайте! ))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-13T20:27:08+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Экспобанк
Экспобанк
2024-10-08T15:35:38+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную обратную связь. Проверка по Вашему обращению выявила, что в этот период, действительно, проводились технологические работы в Expo-Online, о чем и сообщил наш специалист в чате. Сервис возобновил работу сразу по завершении планового технического перерыва. Сожалеем, что при обращении на горячую линию Вам пришлось долго ожидать ответа сотрудника. Это нетипичная ситуация для нашего Банка, и мы обязательно проработаем её, чтобы в будущем Вы смогли получать консультацию в кратчайшие сроки. Приносим Вам извинения и надеемся, что в дальнейшем сотрудничество с Банком будет для Вас максимально комфортным. С уважением, Ваш АО "Экспобанк"
hjackr
2024-10-13T20:36:45+03:00
нормализовалось, угу
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

60 место
4,14
средняя оценка
33.33%
решено проблем
86
отзыва
86
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах Экспобанка

Разблокировка переводов

Оценка 5

22 мая 2026г.у меня закончился договор банковского вклада. Экспобанк за несколько дней напомнил об этом посредством СМсообщения. 22 мая мне удалось только закрыть вклад. Перевод... Читать полностью

22.05.2026

Работа кассы Экспобанка в Воронеже

Оценка 5

Хочу выразить благодарность банку за высокий уровень обслуживания. 1 апреля купила у них евро в отделении банка на Плехановской, по хорошему курсу. Все прошло чётко и оперативно... Читать полностью

23.04.2026

Покупка евро

Оценка 5

Сегодня утром купил евро в отделении банка в городе Воронеж, на улица Плехановская 43 — всё супер! Очередей не было, кассир Наталья провела операцию за 10 минут. Курс один из... Читать полностью

23.04.2026

Обмен валюты

Оценка 5

Обменивала валюту в пятницу вечером в отделении на Серегина 20. В отделении чисто, при входе поприветствовали и проводили на обслуживание.Обслуживала меня менеджер Татьяна- быстро... Читать полностью

13.04.2026

В Курске ЭКСПО-банк - банк №1

Оценка 5

Недавно 23.03.26 мне потребовалось оплатить по судебному решению задолженность ЖКУ и пени на неё добровольно до возбуждения исполнительного производства. Был в двух филиалах... Читать полностью

30.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения банка в г.Брянске, на ул. Дуки 58А: Ф. Дарине и кассирам: Е. Екатерине и П. Галине за внимательное отношение к клиенту... Читать полностью

22.08.2025

Удобно, быстро, приятно удивила карта-монет

Оценка 5

Приближался отпуск, понадобились доллары. Попался на банки.ру экспо, никогда не видел такого банка🤨 смущали отзывы, но поискав еще что нить рядом, решил рискнуть. P.s.в основном... Читать полностью

22.05.2025

Продукты банка