Благодарность сотруднику

07.10.2024 10:18
324
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В связи с финансовыми трудностями долгое время не оплачивала свою кредитную карту. 8 лет назад Банк выставил заключительный счёт по оплате всей суммы а это около 250 000 руб. Сумма огромная, я такую не могла найти. Долг оставался не оплаченным. Шли годы, Банк даже получил судебное решение по этому Договору и дело было передано приставам. Я очень благодарна Андрею И. за решение моего вопроса с Банком в мирном порядке. Примерно в октябре прошлого года он связался со мной и озвучил 2 возможных варианта -это оплата моего долга ежемесячно равными частями (в рассрочку без начисления процентов) или выкуп долга со скидкой. Выкуп был выгоднее, но нужно было внести сразу большую сумму. Такой найти возможности не было. Я решила пока платить по рассрочке. Андрей И. сопровождал погашение долга, ежемесячно созванивались договаривались по суммам и срокам. В конце августа Андрей И. озвучил что предложение выкуп долга снова доступно для меня. Мы обговорили условия, меня они более чем устроили. Нужно придти в Банк с третьим лицом, на которое оформляется переход прав требования по Договору. При этом мы вносим сумму выкупа гораздо меньшую чем вся сумма долга. Мне предоставили скидку 40%. На дату выкупа сумма долга была 36 000 , мы внесли 36 000

На сегодняшний день договор закрыт. Справку прикладываю.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-10-07T11:30:04+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 607
отзыва
15 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня днем, примерно в 15:00 мне позвонили из русского стандарта. Я опять забыл оплатить платёж по карте. Это оказался сотрудник Дмитрий. У меня как назло ещё перестало работать... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику Ивану

Оценка 5

В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом... Читать полностью

26.08.2026

Кредиты

Оценка 5

В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность менеджеру отделения банка Ленинский проспект 138/5

Оценка 5

Я обратился в отделение банка 26 августа 2026 года с вопросам по кредитным картам. Ранее проводил уплату по исполнению судебных приставов и через банкоматы отделения, в результате... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский Стандарт И-ву Д. А. Очень порядочный человек . Предложил для меня лояльный выход из затруднительного положения. Позвонил и... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка