Сорвали сделку

09.10.2024 09:58
542
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена
  • 7 октября в 9.10 утра была назначена сделка через домклик на продажу в ипотеку дома по адресу Село Убинское, Линейная 40
  • Менеджер С-ва Ирина.

    Были приобретены многие доп. услуги по комфортной сделке и электронной регистрации.

    Сделка не проведена со слов менеджера из за технической ошибки при подаче документов в электронную регистрацию. 

    Менеджер элементарно не знает норм приличия, не принесла даже извинений. Мы сидели с покупателями 6 часов в полном неведении ситуации.

    Всему офису просто наплевать на нас было. Такого ужасного отношения мы не видели нигде. Просто скотское. 

    Оба продавца зарплатные клиенты. 

    На данный момент нам не дают никакой информации. Мы потеряли время, рабочие дни, прокатом бензин из своего населенного пункта.

    Просьба разобраться с этой проблемой и провести сделку. 

    Все было оформлено через домклик. 

    Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2025-01-18T17:19:40+03:00
    Оценка засчитана. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
    Сбербанк
    Сбербанк
    2024-10-21T14:28:20+03:00
    Здравствуйте! Сделка не состоялась 07.10.2024 по техническим причинам. Ошибка устранена, на настоящий момент кредит выдан. Данная ситуация доведена до руководителя офиса. Ваши замечания учтем. Простите за неудобства 🙏 Буду признательна, если вы подтвердите решение с помощью кнопки "Проблема решена". С уважением, Мария Александрова Сбер
    user-97747411547
    2025-03-05T18:00:04+03:00
    Проблема решена
    Зачтено

    О банке

    Народный рейтинг

    31 место
    2,54
    средняя оценка
    35.04%
    решено проблем
    8 256
    отзыва
    7 894
    ответов

    Предложения компании

    • Вклады
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Сбербанк

    СберКарта
    до 15 000/мес.
    баллы
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Сбербанк

    Золотая карта Аэрофлот
    есть
    мили
    7 000 - 8 600 ₽
    годовое обслуживание

    Сбербанк

    СберКарта Мир для пособий и пенсии
    до 2 000/мес.
    баллы
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Сбербанк

    Благотворительная карта "Подари жизнь"
    есть
    баллы
    450 - 550 ₽
    годовое обслуживание

    Сбербанк

    Аэрофлот Премиальная
    есть
    мили
    12 000 - 15 000 ₽
    годовое обслуживание

    Сбербанк

    СберКарта Тревел
    есть
    мили
    2 400 ₽
    годовое обслуживание

    Сбербанк

    Молодёжная СберКарта
    до 15 000/мес.
    баллы
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Сбербанк

    Премиальная СберКарта СберПремьер
    до 30 000/мес.
    баллы
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Сбербанк

    Детская СберКарта
    до 1 000/мес.
    баллы
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Сбербанк

    СберКарта "Адафа"
    до 2 000/мес.
    баллы
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Сбербанк

    СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
    до 2 000/мес.
    баллы
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Сбербанк

    СберКарта Ветерана
    до 2 000/мес.
    баллы
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Отзывы об ипотеке Сбербанка

    Благодарность Адиме

    Оценка 5

    Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

    03.09.2026

    Благодарность сотруднику

    Оценка 5

    Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

    02.09.2026

    Благодарность

    Оценка 5

    Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

    02.09.2026

    Благодарность

    Оценка 5

    Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

    28.08.2026

    Благодарность сотрудникам

    Оценка 5

    В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

    27.08.2026

    Спасибо службе заботы Сбера

    Оценка 5

    Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

    23.08.2026

    Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

    Оценка 5

    Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

    23.08.2026

    Продукты банка