Один нерадивый сотрудник убивает мое время
18 сентября я заключила договор с Экспобанком. Сотрудник, который его составлял/оформлял так торопился домой, что забыл, а может специально не занёс в мои данные кодовое слово. И теперь чтобы позвонить в банк и что-то спросить, я должна потратить массу времени и умудриться сделать так, чтобы у меня договор и паспорт всегда были с собой для того чтобы меня идентифицировали. Им нужны точные данные из моего договора, например, дата заключения договора, номер договора, кем и когда выдан паспорт, слово в слово как в паспорте. Я конечно не против безопасности, но терять на этого по 30 минут каждый раз..., чтобы получить ответ, в СБП проблемы с переводами, согласитесь это слишком. И я всегда должна носить паспорт и договор с собой, на отдых в лес, на дачу, кафе, магазин и другие места. Из-за одного недобросовестно относящегося к своим обязанностям сотрудника, который забыл, а мне вспоминается, что я спросила его о кодовом слове, может ему не хватило времени, т.к. он встал из-за стола и начал собираться домой, хотя я ещё не ушла и у меня ещё были вопросы. И именно поэтому я увидела, что он стал собираться и одеваться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Экспобанка
Лучшее отделение в Экспобанке!
Хочу выразить слова благодарности всем сотрудницам удаленной точки обслуживания Дополнительного офиса "Центральное отделение", расположенной по адресу: г. Курск, ул. Ленина, д. 108...
Разблокировка переводов
22 мая 2026г.у меня закончился договор банковского вклада. Экспобанк за несколько дней напомнил об этом посредством СМсообщения. 22 мая мне удалось только закрыть вклад. Перевод...
Компетентность сотрудников и хорошие продукты
Мама обслуживается давно в этом банке, когда он еще был Курскпромбанком и хвалит и сотрудников отделения и поддержки, поэтому решил открыть вклад у них и карту к нему для снятия...
Качественный сервис
Долго не доходили руки дать свою оценку этому банку, но все же хочу рассказать о своем опыте Обращалась во время обеда 24го марта в ближайшее отделение к работе на Ленина 13, для...
Благодарность
Посещала, вместе с мужем, офис Экспобанка в районе метро Павелецкая 26 февраля 2026 года по вопросу переоформления вклада. Очень понравился и сам современный офис банка и работа...
Квалифицированное и ответственное отношение сотрудника к выполнению своих обязанностей
15 января 2026 в 12 часов посетил офис АО "Экспобанк" ДО "БЦ "Сокольники", который произвел хорошее впечатление своей чистотой и вниманием к клиентам. При нахождении в офисе...
Экспобанк Русаковская, 29
Посетила офис Экспобанка по адресу Москва, Русаковская улица, 29 в минувшую субботу, 18 октября .Очень удобно, что офис работает в выходной день, поскольку ехать после работы не...