Навязывание кредита. Спам звонки. Некорректная работа сотрудников
В почта банке была до мая этого года. Постоянно были звонки с предложением кредита. Обратилась специально в офис банка для закрытия счетов в банке и отдельно попросила прекратить звонить. На что сотрудница предложила сделать заявку на кредит, затем отмену якобы после этого звонков не будет. Счета с ее слов закрыла. Неделю назад начались опять спам звонки, а сегодня якобы на мою заявку пришло одобрение на кредит. Никакой заявки я не оставляла. Звоню в пб узнать на каком основании и кто оформляет кредит. Сотрудница говорит, что заявка от партнероа банки ру, но это ложь, с сайта заявки нет и паспортных данных нет. Оказывается еще что в мае счета по моему заявлению не закрыли и спамить они будут пока я не напишу отказ от рекламы в офисе пб. Вишенка на торте через час после горячей линии опять звонок. Завтра схожу в недобанк закрыть счета, запретить доступ к пд и рекламе. В общем навязчивый недобанк.
Отзывы о кредитах Почта Банка
Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"
Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру. Суть такова: после активации пакета "всё под...
Кредит умершего супруга
Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был...
Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту
По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого...
Решение моего вопроса с оплатой за СМС
Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не...
Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении
Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона. Единственный раз не внес кредит согласно...
Прошу помочь решить проблему с оплатой
Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты...
Прошу помочь!
Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла...