Приятные бонусы от "Альфа Смарт"

09.10.2024 в 12:53 обратилась в чат службы поддержки Альфа банка. В пуш уведомлениях увидела предложение "Альфа Смарт", написала за подробным пояснением. Сотрудник поддержки- Элина ответила быстро в 12:55, в общении была вежлива и все очень подробно рассказала о том, как работает услуга,на что действует кешбэк и какой его лимит и действуют ли беспалтные переводы без комиссии по этому предложению Альфа Смарт- это дополнительное и очень выгодное предложение, повышенный суперкэшбэк с более высоким лимитом, чем обычный, с бесплатными переводами, скидками в Альфа-Инвестициях и другими приятными бонусами.

Также сотрудник поддержки Элина ответила на дополнительные вопросы по комиссии: 299 рублей в месяц с учетом покупок от 20.000, в остальных случаях 399 рублей в месяц,также о пакете услуг"бесплатные переводы", которые проходят также без комиссий. В 13:15 подключилась в чате сотрудник поддержки Кира, она ответила на мои дополнительные вопросы о том, могу ли я самостоятельно подключить услугу, нужно ли что-то платить за отключение и списание платежей, подробно рассказала, где я могу управлять этой услугой в приложении Альфа Банка. Также сотрудник поддержки Кира предложила помочь в подключении подписки. Несмотря на загруженность чата, сотрудники были вежливыми, оперативно и быстро отвечали на вопросы.Это самое выгодное преложение по сравнению с другими банками, сотрудники поддержки вежливые и более чем подробно отвечали на вопросы. Спасибо Альфа Банк!

Скриншот переписки с оператором направлен на responses@banki.ru