Удобное открытие накопительного счета и благодарность коллективу офиса

Являюсь клиентом банка очень много лет. 15.07.2024г. в очередной раз обратилась в офис банка, по адресу: г.Москва, 1-ый Николощеповский переулок, дом 6, строение 1, по вопросу открытия накопительного счета. Обратилась в банк в первой половине дня. В офисе была небольшая очередь, я взяла талон, сотрудники попросили присесть в зоне ожидания клиентов. Свободные места были, хоть офис и небольшой. Через 5-6 минут меня пригласили к окну № 4.

Обслуживала меня менеджер Светлана П- на. Светлана поприветствовала меня, представилась, уточнила по какому вопросу я обратилась. Я рассказала Светлане о своей потребности открыть счет с возможностью пополнения и снятия денег без потери процентов. Светлана внимательно выслушала меня, затем подробно рассказала мне о действующих в банке накопительных счетах. В линейке банка их несколько, но по условиям мне подошел накопительный счет Биплан плюс. У данного накопительного счета на момент открытия действовала базовая ставка 9,5% + дополнительный бонус 7% при расчетах картой ББР банка до 50,000 рублей. В итоге счет работает по ставке 16,5%. Выплата процентов ежемесячная. К счету мне оформили бесплатно банковскую карту. Также Светлана уточнила перечень операций, которые не будут учитываться в сумму трат по карте. Так как у меня уже подключено дистанционное банковское обслуживание то для пополнения счета мне не нужно приезжать в офис, я могу это сделать дистанционно.

Обслуживание заняло не более 20 минут. В офисе комфортная обстановка (чистый офис, приветливые сотрудники банка). Я довольна как качеством обслуживания, так и продуктами, которые мне оформили. Рекомендую ББР банк и данный офис! Огромное спасибо сотрудникам данного офиса за отличное обслуживание!