Блокировка по 161-фз

09.10.2024 23:46
1059
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! Пишу сюда потому что на телефон я дозвониться не могу, а чат с банком в приложении не работает из за блокиповки. Мне центральный банк заблокировал все банки и карты по информации из ПСБ за "перевод без согласия " на мою карту. С банка мне никто не заонил и никакую информацию не запросил, в чат писать доступ закрыт. Переводы на мою карту , все штук 9 их связаны с продажей токена usdt, на что у меня есть номера сделок, чеки и аккаунты покупателей. Сообщаю вам что никаких мошеннических действий с моей стороны не было, и они не возможны потому что отправляемые мною средства замораживаются на время сделки. А во избежание подобных ситуаций , отправитель средст предоставляем чек. 

У меня заблокированы все счета и карты, а том числе и зарплатная, что оставило меня без средств на существования. Прошу вас дать обратную информацию и информацию о переводе из за котого мне заблокировали карты 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-15T14:24:29+03:00
Первоначально отзыв был размещен автором с оценкой «2». Оценку изменили, поскольку по данной ситуации был оставлен дополнительный отзыв с оценкой «1». Мы перенесли ваше новое сообщение в комментарии к первому отзыву. Давайте подождем ответ банка.
ПСБ
ПСБ
2024-10-15T16:23:46+03:00
Здравствуйте. В соответствии с законом, мы обязаны выявлять операции, подлежащие обязательному контролю, и иные операции, связанные с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем, и/или финансированием терроризма. По условиям, с которыми Вы согласились, мы имеем право блокировать действие банковской карты, если у нас возникают сомнения в экономическом смысле операций или законности их характера, а также ограничивать дистанционное банковское обслуживание, если у нас возникают подозрения, что использование интернет-банка производится клиентом в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма. Вы можете обратиться в любой удобный офис Банка для прохождения процедуры апелляции, с документами по операциям, предшествующим блокировке. Хотели проанализировать консультации наших специалистов горячей линии и чата, но обращений от вас не нашли.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 936
отзыва
3 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня... Читать полностью

03.09.2026

Общение с представителем банка прошло на отлично!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг... Читать полностью

03.09.2026

Оперативно

Оценка 5

Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным... Читать полностью

02.09.2026

Оперативная доставка, очень вежливое общение

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить банк за оперативную доставку карты и представителя за компетентность и подробное разъяснение акций и предложений! Представитель подробно рассказала... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка