Домклик

10.10.2024 08:27
532
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Очень неприятные ощущения от оказанной услуги. Платишь 12 тысяч непонятно за что. На каждом этапе менеджер Е-ва Анна пыталась навязать все услуги от банка. Это было черезчур навязчиво при том, что я отказывался. За две недели до сделки спросил на чей счёт(мой или жены созаемщика) переводить первоначальный взнос. Сказала неважно. Переспросил. Ответ тот же. На сделке выяснилось, что надо на мой счёт ОБЯЗАТЕЛЬНО иначе сделка не состоится. Перевести 9.75млн без комиссии нельзя никак ни в приложении, ни в отделении. Пришлось ехать по пробкам в другое центральное отделение для снятия налички и положить на счет! В тинькове по реквизитам можно хоть сколько переводить! У меня продавец с другого города приехал и с работы отпросился, мне потом сделку на полмесяца переносить пришлось бы?
Во время сделки выяснилось, что указанные доли на ребенка не пропускает ваша внутренняя система оформления сделки. Дкп заранее был загружен за неделю. Пришлось звонить нотариусу консультироваться и переделывать походу дела дкп. Какие проверки юридические она мне хотела впарить, если банальные вещи проверить не смогла и юр.отдел ваш?!
На 3й день после сделки выяснилось, что брачный договор нужно отправить дополнительно в росреестр либо через мфц либо через нотариуса. Как итог потеряли 3 дня, регистрация могла бы пройти быстрее.Об этом тоже нужно было предупредить, раз берете деньги за оформление сделки. Хорошо, что Росреестр сами позвонили и предупредили.
Отдельное спасибо менеджеру банка П-ой Елене, что на ходу исправляла ошибки, допущенные Анной, подсказала как без переноса сделки на др день перевести средства.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-17T14:53:05+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём финальный ответ банка.
Сбербанк
Сбербанк
2024-10-29T20:17:51+03:00
Добрый день! Мне жаль, что ситуация доставила неудобства, с коллегами провели работу, простите. Надеюсь, что наше следующее сотрудничество будет только позитивным 🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер
user-750519642428
2025-04-04T11:55:56+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.29%
решено проблем
7 943
отзывов
7 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка