Удерживают мои деньги

10.10.2024 12:57
848
24
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пользуюсь Т-банком давно, выполнил пару переводов по дебетовой карте, карту заблокировали, а также кредитную карту. Все переводы готов был подтвердить, что это был я, что и куда переводились деньги, НО Т-банк решил просто забить на меня, и просто начал постоянно сливаться. Звоню в банк - говорят проверка переводов до 5.10.2024. Пишу в банк - говорят опять проверка только УЖЕ ДО 6.10.2024, жду до данного числа, пишу в банк - в итоге ПЕРЕНОСЯТ срок до 10.10.2024!!!! СЕГОДНЯ ПИШУ В БАНК ПЕРЕНЕСЛИ ДО 11.10.2024!! Вы издеваетесь? На карте лежат ВСЕ мои деньги, 123тыс. Рублей, деньги ОЧЕНЬ НУЖНЫ, понабрал долгов у знакомых и незнакомых мне людей чтоб просто ждать "непонятно чего", ответа мне не дают никакого. Я буду обращаться в соотвующие органы о том, что Т-банк (жалко что уже не Тинькофф, потому что был гораздо лучше) ВВОДИТ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ своих клиентов. Без объяснения причин и Желания урегулировать проблему блокируют мои денежные средства и мои счета, оставляют меня ПОЛНОСТЬЮ без денег. Я уже даже был готов не просто дождаться пока мне разблокируют карту, (карта действительно мне нравилась + у меня кредитная карта, не хотелось бы терять Данные счета) а закрыть счет и вернуть деньги, так как мне нужны мои деньги, по первому требованию клиента банк ОБЯЗАН запустить данный процесс и вернуть деньги по реквизитам моим на другой банк, но банк опять обморозился:) Буду писать обжалование, досудебную претензию, также вычту с вас все расходы и моральную компенсацию, так как вы удерживаете мои денежные средства без моего согласия, незаконно, без обоснования, постоянно вводите меня в заблуждение, нагло лжете И обещаете того, чего сами не можете сделать. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-21T09:35:19+03:00
Оценку засчитываем за некорректную консультацию. Мы перенесли ваши новые сообщения в комментарии к первому отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
Т-Банк
Т-Банк
2024-10-12T00:10:20+03:00
Здравствуйте. Мы приостанавливаем операции в целях безопасности, если у нас есть подозрения, что их проводите не вы или делаете это под влиянием мошенников. До окончания проверки не можем закрыть счет и вывести деньги. Система мониторинга сработала корректно. Также мы не допускали ошибок в консультациях. Не можем до вас дозвониться, чтобы закончить проверку, поэтому увеличиваем сроки. Нам отвечает автоответчик. Пожалуйста, отключите его, чтобы мы смогли связаться с вами.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.21%
решено проблем
32 234
отзывов
32 073
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка