Отзыв сотруднику

Добрый день. Я работаю госслужащим и соответственно на работе нужно подавать сведения о наличии счетов, доходах и расходах каждый год. Давным давно являлся клиентом банка Русский Стандарт, обратился в отделение на Московской 73, в городе Ростове-на-Дону 10.10.2924г. Меня сразу приняла Е-ва Евгения, без очереди. Моментально поняла мой запрос. Он состоял в том, чтобы обязательно стояла отчетная дата 01.08.2024. Во многих банках приходится ругаться, и вызывать руководство, так как в основном отчетную дату ставят на число 31.12.2023, то есть на конец года. Евгения любезно сформировала мне справку для госслужащих на нужную дату. Объяснила все подразделы справки, так как я не мог самостоятельно разобраться в ней. Показала счёт, дату открытия счета, где отображается остаток на счёте, поступления и доход, выплаченный за отчётный период. Поставила круглую печать и свою подпись. Я благодарен сотруднику за оперативность в обслуживании, так как обычно такие справки делают в течение 5 дней. Мне же справку выдали сразу. За 1 минуту. Хочу добавить, перед уходом Евгения проинформировала меня, что дебетовый счёт до сих пор открыт, предложила его закрыть, так как карта все равно заблокирована. Мне интересно, почему ранее сотрудники не говорили мне, что у меня есть открытый счёт и раньше не предлагали закрытие. Ведь каждый год он тянется в сведениях, как понимаю. Поэтому пишу благодарность именно Е-вой Евгении. Хочется чтобы такие компетентные сотрудники и работали в банках. Спасибо за обслуживание. По времени был в отделении около 10 минут, не больше. Копию закрытия счета и справку для госслужащих, отправлю во вложении